مروری بر تحوالت یادگیری سازمانی در عصر تحول دیجیتال: از مدیریت دانش تا چابکی شناختی

در دهه های اخیر، تحولات سریع فناوری و گسترش فضای دیجیتال، ساختارهای سازمانی و شیوه های یادگیری سازمانی را دگرگون کرده است. سازمان ها، به ویژه در حوزه بانکداری و خدمات مالی، برای پاسخگویی به محیط رقابتی و پویا، نیازمند نیروی انسانی توانمند و مجهز به مهارت های نوین هستند. ازاین رو توسعه منابع انسانی و به کارگیری استراتژی های مبتنی بر دانش، نقش کلیدی در ارتقای عملکرد سازمانی دارند. تحول یادگیری سازمانی در عصر دیجیتال بر سه محور اصلی دیجیتالی سازی فرآیندها، گذار به مدیریت یادگیری پویا و شکل گیری چابکی شناختی استوار است. بهره گیری از فناوری های نوین، به ویژه هوش مصنوعی، در کنار تقویت فرهنگ دیجیتال و رهبری شناختی، زمینه ساز ارتقای یادگیری مستمر و سازگاری پایدار سازمان ها با محیط متغیر می شود همچنین، توجه به مهارت های نرم، به ویژه مهارت های کارگروهی و بازآفرینی ساختارهای مدیریت دانش، در دستیابی به پیامدهای مطلوب یادگیری اهمیت دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش استراتژی های توسعه منابع انسانی در بستر تحول دیجیتال و تبیین تاثیر هوش مصنوعی، چابکی شناختی و مهارت های کارگروهی بر پیامدهای یادگیری سازمانی انجام شده است.

کلیدواژه ها:

یادگیری سازمانی ، توسعه منابع انسانی ، تحول دیجیتال ، چابکی شناختی ، هوش مصنوعی ، مهارت های کارگروهی.