اعتبارسنجی روش دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی در پژوهش های مدیریتی براساس آزمون تورینگ

این پژوهش با هدف طراحی و اعتبارسنجی روش دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی بر اساس بازی تقلید (تست تورینگ) انجام شد. سوال اصلی تحقیق این بود که چگونه می توان از تست تورینگ به عنوان روشی نوین برای سنجش اعتبار نتایج دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کرد. این مطالعه از نوع کاربردی–توسعه ای است و جامعه پژوهش شامل ۳۰ نفر از متخصصان منابع انسانی، متخصصان هوش مصنوعی و ارزیابان مستقل بود. داده ها به صورت ثانویه گردآوری شد و خروجی سه مدل زبانی  Microsoft Copilot، ChatGPT و Gemini   به عنوان ورودی در تست تورینگ برای تحلیل میزان شباهت نتایج دلفی انسانی و هوش مصنوعی مورد استفاده قرار گرفت. این داده ها از مقالات قبلی نویسندگان که نیازهای توسعه ای مدیران منابع انسانی را با روش دلفی احصا کرده بودند، استخراج شده اند. این پژوهش به عنوان اولین مطالعه در زمینه استفاده از آزمون تورینگ برای ارزیابی یک روش پژوهشی، نشان داد که دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی قادر است داده هایی تولید کند که از نظر شباهت به پاسخ های انسانی پایا و قابل اعتماد هستند. نتایج حاکی از آن است که مدل های زبانی بزرگ رفتار و سبک پاسخ دهی انسانی را به خوبی شبیه سازی کرده اند و تمایز بین پاسخ های انسانی و ماشینی برای شرکت کنندگان دشوار بوده است. این یافته ها اعتبار روش دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی را تقویت کرده و نشان می دهد که این روش می تواند به عنوان ابزاری موثر در پژوهش، بدون کاهش کیفیت تحلیل انسانی، مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، روش دلفی ، تست تورینگ و مربیگری توسعه فردی