نقش هوش مصنوعی در باز تعریف آ»وزش و کسب و کار

زمینه: هوش مصنوعی (AI) به عنوان فناوری محوری قرن بیست ویکم، در حال دگرگون سازی بنیادین دو حوزه حیاتی آموزش و کسب وکار است (Russell & Norvig, ۲۰۲۱). اگرچه پتانسیل تحول آفرین آن غیرقابل انکار است، اما پذیرش گسترده آن با موانع جدی سازمانی، اخلاقی و زیرساختی همراه است (Holmes & Tuilieg, ۲۰۲۲).هدف: این مطالعه با رویکردی تطبیقی به دنبال شناسایی فرصت های نوین، چالش های اصلی و ارائه راهبردهای عملی برای کاربست موثر هوش مصنوعی در هر دو بخش آموزش و کسب وکار است.روش: پژوهش حاضر یک مطالعه مروری نظام مند است که با تحلیل محتوای کیفی ۴۷ مقاله منتخب از پایگاه های علمی معتبر (۲۰۲۰۲۰۲۵) شامل Scopus, Web of Science, و SID انجام شده است (Mihai et al., ۲۰۲۴; Rahma et al., ۲۰۲۴).یافته ها: تحلیل ها نشان داد که هوش مصنوعی سه فرصت اصلی در هر دو بخش ایجاد می کند: ۱. شخصی سازی (مسیرهای یادگیری تطبیقی و بازاریابی یک به یک (Rahma et al., ۲۰۲۴) ۲. خودکارسازی هوشمند (کاهش ۴۰۶۰ درصدی زمان انجام فرآیندهای تکراری (Mousavi & Hakimjou, ۲۰۲۰) ۳. تحلیل پیش بینانه (تشخیص زودهنگام ترک تحصیل و پیش بینی ریزش مشتری(Mihai et al., ۲۰۲۴) با این حال، چالش های مشترکی چون نابرابری دیجیتال، مقاومت فرهنگی (Mihai et al., ۲۰۲۴)، هزینه های بالای راه اندازی، و نگرانی از سوگیری الگوریتمی (Bostin et al., ۲۰۱۹) به عنوان موانع کلیدی شناسایی شدند. یافته جدید این مطالعه، شناسایی رابطه ارگانیک میان این دو حوزه است: کسب وکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، تقاضا برای مهارت های آینده را شکل می دهند و نظام آموزشی باید خود را با این تقاضا هم راستا کند (Mihai et al., ۲۰۲۴; Rahma et al., ۲۰۲۴).

کلیدواژه ها:

آموزش هوشمند ، تحلیل پیش بینانه ، تحول دیجیتال ، کسب وکار مبتنی بر داده ، هوش مصنوعی