بررسی تاثیر توانمندی تحلیل کلان داده ها بر تصمیم گیری در بخش دولتی ایران

با توجه به گسترش روزافزون داده های دیجیتال و ضرورت استفاده از آنها در سیاستگذاری و تصمیم سازی های مدیریتی، این پژوهش به دنبال تبیین نقش توانمندی تحلیل کلان داده ها در بهبود کیفیت تصمیم گیری های سازمانی می باشد. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی- علی و با رویکرد کمی و میدانی انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان، کارشناسان و مدیران شاغل در ستاد مرکزی وزارت امور اقتصادی و دارایی بود. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۲۹۴ نفر تعیین و داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد گردآوری شد. برای تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شده و روایی، پایایی و برازش مدل با شاخص های معتبر آماری مورد ارزیابی قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان داد که هر سه بعد توانمندی تحلیل کلان داده ها، شامل منابع ملموس، مهارت های انسانی و منابع ناملموس، تاثیر مثبت و معناداری بر کیفیت تصمیم گیری دارند. به ویژه، مهارت های انسانی و منابع ناملموس سازمانی به عنوان عوامل مهم در ارتقای دقت و کارآمدی تصمیم گیری در محیط های دولتی شناخته شدند که بیانگر آن است که بهره گیری از زیرساخت های فناورانه به تنهایی کافی نبوده و توسعه فرهنگ داده محور و تقویت مهارت های تحلیلی کارکنان، نقش اساسی در افزایش کیفیت تصمیمات مدیریتی ایفا می کند. پیشنهاد می شود مدیران دستگاه های اجرایی با سرمایه گذاری در آموزش تحلیلی کارکنان، بهبود زیرساخت های داده ای، و تقویت نظام حاکمیت داده، مسیر تصمیم گیری مبتنی بر شواهد را در بخش دولتی تقویت نمایند.

کلیدواژه ها:

تحلیل کلان داده ها ، منابع ملموس ، مهارت های انسانی ، منابع ناملموس ، کیفیت تصمیم گیری.