واکاوی نقش واسطه ای اعتماد در رابطه بین هوش مصنوعی و پویایی ارتباطات میان کتابداران

مقدمه: با گسترش کاربردهای هوش مصنوعی در محیط های حرفه ای، کتابخانه های علوم پزشکی نیز دچار تحول شده اند. اثربخشی این فناوری ها تا حد زیادی به میزان اعتماد به سیستم های هوشمند و اعتماد بین فردی وابسته است. این پژوهش با هدف تحلیل نقش اعتماد در رابطه بین هوش مصنوعی و پویایی های ارتباطی در میان کتابداران پزشکی انجام شد. روش :پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ شیوه گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کتابداران شاغل در کتابخانه های دانشگاه های علوم پزشکی شهر تهران بود که حجم نمونه پژوهش ۱۳۷ نفر تعیین گردید. برای سنجش متغیرهای پژوهش، از ابزارهای معتبر و استاندارد استفاده شد. به منظور بررسی روایی ابزار اندازه گیری، از روایی همگرا و روایی واگرا بهره گرفته شد. تحلیل داده ها از روش مد ل سازی معادلات ساختاری با Smart PLS انجام شد.یافته ها: یافته ها نشان داد هوش مصنوعی بر پویایی ارتباطات با مقدار ضریب مسیر (۶۱۶/۰) تاثیر مثبت و معنی داری دارد. و همچنین هوش مصنوعی بر اعتماد با مقدار ضریب مسیر(۷۹۸/۰) تاثیر مثبت دارد. اعتماد بر پویایی ارتباطات با مقدار ضریب مسیر(۵۱۲/۰) تاثیر مثبت و معنی داری دارد.نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان می دهد که اعتماد نقش میانجی جزئی در رابطه بین هوش مصنوعی و پویایی ارتباطات ایفا می کند. به این معنا که هوش مصنوعی از طریق تقویت اعتماد نیز بر پویایی ارتباطات تاثیرگذار است. این یافته بر اهمیت توجه هم زمان به ابعاد فناورانه و انسانی در پیاده سازی هوش مصنوعی در کتابخانه های علوم پزشکی تاکید دارد که موفقیت این فناوری در بهبود ارتباطات، مستلزم ایجاد و تقویت اعتماد در میان کاربران آن است.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، اعتماد ، پویایی ارتباطات ، کتابداران پزشکی