شناسایی شاخص های تاب آوری نظام سلامت با رویکرد مدیریت دانش

چکیدهمقدمه: تاب آوری نظام سلامت در مواجهه با بحران ها و تداوم خدمات ضروری است. رویکرد مدیریت دانش نقش کلیدی در ارتقای تاب آوری ایفا می کند. هدف پژوهش شناسایی شاخص های تاب‎آوری نظام سلامت با رویکرد مدیریت دانش است.روش بررسی: مطالعه با روش کیفی فراترکیب و با جستجوی نظام مند در پایگاه های اطلاعاتی داخلی و خارجی انجام شد. از ۱۶۸ پژوهش یافت شده در سالهای ۱۳۹۰ تا ۱۴۰۴ شمسی و ۲۰۱۰تا ۲۰۲۵ میلادی ، ۶۰پژوهش انتخاب و با تجزیه و تحلیل محتوای آنها، شاخص‎های نهایی شناسایی و استخراج شدند. جهت اعتبارسنجی نتایج از ضریب کاپا Kappa استفاده شد.یافته ها: با تحلیل مطالعات، ۴۰۲ کد اولیه پس از مقایسه مفهومی و ادغام موارد مشابه، در ۶۶ مقوله فرعی و ۱۳ مقوله اصلی شامل: حکمرانی و رهبری دانشی، مدیریت و خلق دانش، یادگیری سازمانی و حافظه نهادی، منابع انسانی دانشی و تاب آور، زیرساخت های اطلاعات و فناوری، مدیریت دانش در بحران، تامین مالی و تاب آوری اقتصادی دانشی، زنجیره تامین و مدیریت منابع، تعاملات بین بخشی و شبکه ای، نوآوری و تحول پذیری دانشی، پایش، ارزیابی و سنجش تاب آوری، فرهنگ سازمانی دانشی و تاب آور و تاب آوری دانشی خدمات سلامت طبقه بندی شدند.نتیجه گیری: تاب آوری نظام سلامت نتیجه هماهنگی عوامل مختلف است. پایداری و کیفیت خدمات تنها زمانی تضمین می شود که دانش در تمام سطوح نظام سلامت نهادینه شده و به عنوان دارایی استراتژیک در تصمیم گیری ها به کار گرفته شود. واژه های کلیدی: ‎ تاب آوری، نظام سلامت، مدیریت دانش، شاخصپیام کلیدی: نهادینه سازی مدیریت دانش در تمام سطوح نظام سلامت اساس تاب آوری، پایداری و کیفیت خدمات است.

کلیدواژه ها:

تاب آوری ، نظام سلامت ، مدیریت دانش ، شاخص