مدل بازاریابی نوآورانه باشگاه های ورزشی

باتوجه به کمبود تحقیقات انجام شده در زمینه بازاریابی نوآورانه در باشگاه های ورزشی و ضرورت تطبیق باشگاه های ورزشی با تحولات فناورانه و رقابتی، هدف این پژوهش تدوین مدل بازاریابی نوآورانه در باشگاه های ورزشی با استفاده از رویکرد گراندد تئوری بود. مشارکت کنندگان شامل ۱۵ نفر از خبرگان حوزه مدیریت و بازاریابی ورزشی (اساتید دانشگاه، مدیران و مربیان باشگاه ها) بودند که با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. گردآوری داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد از مصاحبه سیزدهم محققان به اشباع نظری دست یافتند که به منظور اطمینان از پایداری مقوله ها و عدم ظهور مفاهیم جدید دو مصاحبه دیگر انجام شد. تحلیل داده ها بر اساس الگوی اشتراووس و کوربین (۱۹۹۸) در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی صورت گرفت. برای اطمینان از کیفیت داده ها، شاخص های اعتبار، انتقال پذیری، اعتمادپذیری و تاییدپذیری موردبررسی قرار گرفت. یافته ها نشان داد که مدل بازاریابی نوآورانه باشگاه های ورزشی از شش مولفه اصلی تشکیل می شود: پدیده محوری (بازاریابی نوآورانه)، شرایط علی (قابلیت های راهبردی سازمان، محرک های بازار و محیط رقابتی)، شرایط زمینه ای (تغییرات جمعیت شناختی، محیط نهادی، محیط اقتصادی، پویایی فرهنگی و اجتماعی)، شرایط مداخله گر (مشارکت های استراتژیک، قابلیت های داخلی، رسانه های اجتماعی)، راهبردها (به کارگیری ایده های نوآورانه، ایجاد کمپین به تناسب رفتار مصرف کننده، داشتن برنامه هدفمند بازاریابی) و پیامدها (اقتصادی، بازاری، برند و ارتباطات بازاریابی، فرهنگی و اجتماعی). این مدل با تاکید بر نوآوری، آگاهی از رفتار مصرف کننده، توسعه شبکه ذی نفعان و بهره گیری از فناوری های نوین می تواند چارچوبی موثر برای ارتقای عملکرد، پایداری مالی و رشد رقابتی باشگاه های ورزشی فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ورزشی ، پیشرفت های تکنولوژیک ، محیط نهادی ، رسانه های اجتماعی