طراحی الگوی آموزش مهارتهای روانشناختی مورد نیاز آتشنشانان برای مواجهه با شرایط بحرانی

آتشنشانان برای انجام ایمن ماموریتهای خود علاوه بر آمادگی جسمانی و مهارتهای فنی، به مجموعهای از مهارتهای روانشناختی نیاز دارند که باید پیش از مواجهه با شرایط بحرانی آموزش داده و در طول خدمت تمرین و تقویت شوند. فشار زمانی، تهدید جانی، ابهام اطلاعات، مشاهده صحنههای آسیبزا، خستگی، مسئولیتپذیری بالا و ضرورت هماهنگی تیمی میتوانند ظرفیت توجه، تنظیم هیجان و انعطافپذیری شناختی را تحت تاثیر قرار دهند. هدف مقاله حاضر طراحی یک الگوی آموزشی چندسطحی برای توسعه مهارتهای روانشناختی مورد نیاز آتشنشانان در شرایط بحرانی است. این پژوهش به روش مروری تحلیلی انجام شد و شواهد مربوط به آموزش تابآوری، مدیریت استرس، ذهنآگاهی، تنظیم هیجان، کمک روانشناختی اولیه، آموزش ضدانگ و مداخلات پس از حادثه در آتشنشانان و سایر اولین پاسخدهندگان بررسی شد. یافتهها نشان میدهد برنامههای آموزشی زمانی مناسبترند که صرفا به انتقال اطلاعات محدود نباشند و مهارتها را از طریق تمرینهای کوتاه، سناریوهای شبیهسازیشده، بازخورد، تمرین انفرادی و حمایت همکاران تثبیت کنند. بر مبنای شواهد، الگوی پیشنهادی در شش حوزه شامل خودآگاهی و تشخیص علائم، تنظیم تنش و هیجان، کنترل توجه و ذهنآگاهی، بازسازی شناختی و تصمیمگیری، ارتباط و حمایت همکاران، و بازیابی و کمکخواهی طراحی شد. برای هر حوزه اهداف یادگیری، روش آموزشی، زمان پیشنهادی و شیوه ارزیابی تعریف گردید. همچنین الگو به صورت مرحلهای از آموزش پایه در بدو ورود تا بازآموزی دورهای و آموزش تکمیلی پس از حوادث شدید پیشنهاد شد. نتیجهگیری میشود که آموزش مهارتهای روانشناختی باید بخشی از آمادگی عملیاتی آتشنشانان تلقی شود و با فرهنگ سازمانی، برنامه شیفت و دسترسی به خدمات تخصصی سلامت روان پیوند داشته باشد.

کلیدواژه ها:

آتشنشانان ، مهارتهای روانشناختی ، آمادگی روانی ، تابآوری ، شرایط بحرانی