ارائه چارچوب شایستگی رهبری دیجیتال در پروژه های عمرانی شهرداری اراک )مطالعه موردی: پروژه های آسفالت و زیرساختی(

شهر اراک به عنوان یکی از مراکز مهم اقتصادی و صنعتی کشور، با چالش های متعددی در حوزه مدیریت پروژه های عمرانی مواجه است. گزارش های میدانی نشان می دهند که بسیاری از پروژه های شهرداری اراک با تاخیرهای طولانی، هزینه های غیرمنتظره و کیفیت پایین اجرا همراه بوده اند که یکی از علل اصلی آن، فقدان شایستگی های رهبری دیجیتال در میان مدیران و کارشناسان شهرداری است. پژوهش حاضر با هدف ارائه چارچوبی جامع برای شایستگی های رهبری دیجیتال در پروژه های عمرانی شهرداری اراک انجام شده است. این تحقیق با رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب، ابعاد و مولفه های شایستگی رهبری دیجیتال را شناسایی و با توجه به بافت محلی شهر اراک، اولویت بندی کرده است. چارچوب پیشنهادی شامل چهار بعد اصلی «شایستگی های فنی-دیجیتال»، «شایستگی های مدیریتی-رهبری»، «شایستگی های میان فردی و اجتماعی» و «شایستگی های راهبردی و نوآورانه» است. یافته های پژوهش نشان می دهد که تقویت این شایستگی ها در میان مدیران پروژه های عمرانی شهرداری اراک، می تواند به کاهش ۴۰ درصدی زمان پاسخگویی به شکایات، افزایش ۳۵ درصدی دقت نقشه های اجرایی و بهبود چشمگیر بهره وری پروژه ها منجر شود.

کلیدواژه ها:

رهبری دیجیتال ، شایستگی های مدیریتی ، پروژه های عمرانی ، شهرداری اراک ، مدیریت شهری