ارائه چارچوب ارزیابی چندمعیاره مبتنی بر الزامات تحول دیجیتال و فناوری های هوشمند برای انتخاب پلتفرم های ویدئوکنفرانس سازمانی در آموزش ترکیبی

با توسعه سریع تحول دیجیتال در نظام آموزشی و حرکت به سمت کلاسهای آینده و یادگیری ترکیبی، انتخاب زیرساخت ارتباطی مناسب به یکی از تصمیمات راهبردی سازمانهای آموزشی تبدیل شده است. هدف این پژوهش، ارائه یک چارچوب نظاممند برای ارزیابی و مقایسه پلتفرمهای ویدئوکنفرانس بومی جهت پشتیبانی از سناریوهای آموزش هوشمند است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-تحلیلی و مبتنی بر تحلیل اسناد و ارزیابی چندمعیاره کیفی-کمی است. در این راستا، چهار پلتفرم بومی شامل شوکا، الوکام، اسکایروم و فراروم در قالب چهار بعد اصلی (فنی، امنیتی، اقتصادی، و مدیریتی-کاربری) مورد ارزیابی مقایسهای قرار گرفتند. یافتههای پژوهش نشان میدهد که پلتفرم شوکا به دلیل معماری توزیعشده و قابلیت نصب در بستر اختصاصی، بالاترین امتیاز را در بعد امنیت (۴.۸ از ۵) کسب کرده اما هزینه پیادهسازی بالایی دارد. پلتفرم الوکام با کسب بالاترین امتیاز موزون کل (۴.۱۵ از ۵)، متوازنترین گزینه برای کاربریهای عمومی آموزشی و اداری ارزیابی شد. پلتفرم اسکایروم به عنوان گزینهای اقتصادی و کارآمد برای وبینارها و کلاسهای عمومی، و فراروم به عنوان گزینهای در سطح متوسط فاقد مزیت برجسته در مقایسه با سایر گزینه ها ویژه شناسایی شدند. در نهایت، این پژوهش یک مدل تصمیمیار سناریومحور برای انتخاب بهینه پلتفرم بر اساس اولویتهای سازمانی ارائه میدهد.

کلیدواژه ها:

کلاس آینده ، آموزش هوشمند ، ویدئوکنفرانس بومی ، ارزیابی چندمعیاره ، یادگیری ترکیبی.