نقش مسئول حوزه دفتر شهردار در تنظیم تعاملات راهبردی میان مدیریت شهری، شورای اسلامی شهر و نهادهای بالادستی

مدیریت شهری نوین در محیطی پویا، چندبعدی و آکنده از تعاملات پیچیده میان نهادی فعالیت می کند. در این ساختار، شهرداری ها به عنوان بازوی اجرایی اداره شهر، نیازمند تنظیم، هماهنگی و هم راستاسازی مستمر راهبردها با دو مرجع کلیدی نظارتی و سیاست گذاری شامل «شورای اسلامی شهر» به عنوان پارلمان محلی و «نهادهای بالادستی» نظیر فرمانداری، استانداری و وزارت کشور هستند. هدف این پژوهش، تبیین و واکاوی نقش محوری مسئول حوزه دفتر شهردار به عنوان یک کنش گر مرزی (Boundary Spanner) و بازوی تصمیم ساز در ایجاد تعادل، تسهیل ارتباطات سازمانی و کاهش اصطکاک های بوروکراتیک و سیاسی است. روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع توصیفی-تحلیلی و کاربردی است که با استفاده از رویکرد آمیخته (کیفی و کمی) به گردآوری داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران شهری و توزیع پرسش نامه استاندارد پرداخته است. یافته های پژوهش بیانگر آن است که مسئول دفتر شهردار فراتر از کارکردهای سنتی اداری، نقش یک فیلتر راهبردی اطلاعات، میانجی دیپلماتیک درون سازمانی و هماهنگ کننده تصمیمات کلان را ایفا می کند. شایستگی های ارتباطی، درک عمیق از حقوق و قوانین شهری، رازداری حرفه ای و توانایی مدیریت تعارضات در این جایگاه، تاثیر معنادار و مستقیمی بر تسریع مصوبات، کاهش چالش های نظارتی شورا و تسهیل تعامل با نهادهای حاکمیتی دارد. در نهایت، بازتعریف این جایگاه از یک پست صرفا دفتری به یک موقعیت مشاوره ای-راهبردی جهت افزایش چابکی و مشروعیت مدیریت شهری پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

حوزه دفتر شهردار ، تعاملات راهبردی ، مدیریت شهری ، شورای اسلامی شهر ، نهادهای بالادستی ، حکمرانی محلی ، مدیریت تعارض