واکاوی ساختارگرایی بوروکراتیک و پیامدهای آن بر رفتار کناره گیری شغلی (Job Withdrawal): مطالعه کیفی در سازمان های خدماتی دولتی (وزارت بهداشت)

افزایش پیچیدگی اداره نظام سلامت مستلزم درک عمیق تری از نحوه درگیری و مشارکت کارکنان در سازمان های دولتی است. این پژوهش با هدف واکاوی پیوند علی میان ساختارهای فوق بوروکراتیک و پدیده «کناره گیری شغلی» در وزارت بهداشت انجام شد. مطالعه حاضر با رویکرد کیفی و تحلیل تماتیک، بررسی می کند که چگونه سلسله مراتب های سخت گیرانه، کاغذبازی مفرط، و بی عدالتی رویه ای، به کناره گیری روانی و رفتاری کارکنان منجر می شوند. یافته های اولیه نشان می دهد که آیین مندی بوروکراتیک به مثابه محرکی برای «درماندگی آموخته شده» عمل کرده و مسیر را از مشارکت فعال به انزوای روانی هموار می کند. بر اساس نتایج، گذار از الگوهای فرمان وبر-کنترل به چارچوب های مدیریتی مشارکتی، برای ارتقای کیفیت خدمات و تاب آوری سازمانی توصیه می شود.

کلیدواژه ها:

ساختار بوروکراتیک ، کناره گیری شغلی ، سکوت سازمانی ، مدیریت دولتی