کاربرد فناوری های هوش مصنوعی در هوشمندسازی فرایندهای مدیریتی و اجرایی مدارس

تحول دیجیتال در نظام های آموزشی، زمینه پیدایش رویکردهای تازه ای را برای اداره مدارس و بهبود کیفیت تصمیم گیری های مدیریتی فراهم کرده است. در این میان، فناوری های هوش مصنوعی به دلیل برخورداری از قابلیت هایی همچون تحلیل حجم گسترده داده ها، شناسایی الگوها، پیش بینی رویدادها، خودکارسازی فعالیت های تکراری، شخصی سازی خدمات و پشتیبانی از تصمیم گیری، ظرفیت چشمگیری برای بازآفرینی فرایندهای مدیریتی و اجرایی مدارس دارند. پژوهش حاضر با هدف بررسی کاربرد فناوری های هوش مصنوعی در هوشمندسازی فرایندهای مدیریتی و اجرایی مدارس و با رویکرد مروری انجام شده است. در این مطالعه، ابعاد مفهومی و نظری هوش مصنوعی، هوشمندسازی مدارس، مدیریت داده محور، خودکارسازی امور اداری، پشتیبانی از تصمیم گیری مدیران، مدیریت منابع انسانی، برنامه ریزی آموزشی، ارزشیابی، ارتباط با والدین و مدیریت منابع مدرسه بررسی شده است. تحلیل مطالعات نشان می دهد که به کارگیری هدفمند فناوری های هوشمند می تواند سرعت و دقت انجام امور اجرایی را افزایش دهد، خطاهای انسانی را کاهش دهد، امکان پیش بینی مسائل آموزشی و سازمانی را فراهم سازد و مدیران را در تخصیص بهینه منابع، شناسایی دانش آموزان نیازمند حمایت و ارزیابی عملکرد یاری کند. با این حال، تحقق این ظرفیت ها وابسته به زیرساخت فنی مناسب، سواد دیجیتال مدیران و کارکنان، کیفیت داده ها، رعایت حریم خصوصی، امنیت اطلاعات، شفافیت تصمیم های الگوریتمی و حفظ نقش انسانی در فرایند مدیریت مدرسه است. بر این اساس، هوشمندسازی مدرسه نباید صرفا معادل تجهیز آن به ابزارهای جدید تلقی شود، بلکه مستلزم بازطراحی فرایندهای مدیریتی و شکل گیری فرهنگ سازمانی مبتنی بر داده، یادگیری و نوآوری است.