بررسی تاثیر هوش هیجانی در ارتقای عملکرد بالینی و مهارتهای غیرفنی در اتاق عمل: مطالعه مروری

مقدمه هوش هیجانی به عنوان توانایی شناسایی، تنظیم و مدیریت هیجانات خود و دیگران در سال های اخیر به یکی از مولفه های کلیدی ارتقای کیفیت خدمات سلامت و بهبود عملکرد حرفه ای کارکنان تبدیل شده است. اتاق عمل به دلیل پیچیدگی فرایندهای درمانی، فشار روانی بالا، ضرورت تصمیم گیری سریع و وابستگی شدید به تعاملات بین حرفه ای محیطی حساس برای بروز آثار هوش هیجانی بر عملکرد بالینی و مهارت های غیرفنی محسوب می شود. روش کار: این مطالعه به صورت مروری روایتی و با جستجوی منابع منتشر شده در پایگاه های اطلاعاتی بین المللی و داخلی در بازه زمانی ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۶ انجام گرفت. پس از اعمال معیارهای ورود و خروج در مجموع ۲۵ مطالعه واجد شرایط برای تحلیل نهایی انتخاب شدند. یافته ها بررسی مطالعات نشان داد که هوش هیجانی با بهبود کار تیمی، ارتقای ارتباطات موثر، افزایش آگاهی موقعیتی، تقویت رهبری، مدیریت تعارض، تصمیم گیری صحیح در شرایط بحرانی و کاهش خطاهای بالینی در اتاق عمل ارتباط معناداری دارد، همچنین شواهد بیانگر آن است که سطوح بالاتر هوش هیجانی با کاهش استرس، فرسودگی شغلی و خستگی هیجانی جراحان، متخصصان بیهوشی و پرسنل اتاق عمل همراه بوده و در افزایش رضایت شغلی، تاب آوری و کیفیت مراقبت از بیمار نقش موثری ایفا می کند. نتیجه گیری: توسعه و تقویت هوش هیجانی از طریق برنامه های آموزشی هدفمند، شبیه سازی، آموزش مهارت های غیرفنی و مداخلات توسعه حرفه ای می تواند به ارتقای عملکرد بالینی، بهبود همکاری بین حرفه ای، افزایش ایمنی بیمار و ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده در اتاق عمل منجر شود.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، اتاق عمل ، عملکرد بالینی ، مهارت های غیرفنی ، ایمنی بیمار