چالشهای اخلاقی مراقبت دیجیتال در عصر تحول سلامت یک مطالعه کیفی بر اساس تجارب پرستاران و پزشکان

مقدمه گسترش روزافزون فناوری های دیجیتال در نظام سلامت اگرچه نویدبخش ارتقای کیفیت و دسترسی به مراقبت است اما هم زمان چالش های اخلاقی پیچیده ای را ایجاد کرده که میتواند اصل انسان محوری را به حاشیه راند از حریم خصوصی داده ها تا تصمیم گیری های الگوریتمی همگی نیازمند بازنگری در چارچوب های اخلاقی سنتی هستند روش کار پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و روش تحلیل محتوای قراردادی انجام شد. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۲۲ پرستار ۱۲ پزشک و ۵ مدیر سلامت دیجیتال در سه بیمارستان دانشگاهی گردآوری گردید نمونه گیری به روش هدفمند و تا حد اشباع داده ها ادامه یافت برای اعتبار بخشی یافته ها از روش چک بازدید اعضاء و بازبینی خارجی استفاده شد. یافته ها پس از تحلیل داده ها ۵ درون مایه اصلی استخراج شد تهدید حریم خصوصی و امنیت داده ها گزارش شده توسط ۸۴ درصد مشارکت کنندگان کاهش ارتباط انسانی و همدلی در تعاملات مجازی (۷۶ درصد) مسئولیت پذیری مبهم در تصمیم گیری های الگوریتمی (۶۸ درصد) شکاف دیجیتال و ناعدالتی در دسترسی به مراقبت (۵۹ درصد) و استقلال بیمار و رضایت آگاهانه در فضای مجازی (۵۲ درصد) همچنین مشارکت کنندگان بر نیاز به آموزش اخلاق دیجیتال و تدوین پروتکل های شفاف تاکید کردند. نتیجه گیری چالش های اخلاقی مراقبت دیجیتال چندوجهی بوده و صرفا با توسعه فناوری حل نمی شوند بازطراحی فرآیندهای مراقبتی بر اساس ارزش های انسانی توانمندسازی کادر درمان در سواد اخلاقی دیجیتال و مشارکت بیماران در تصمیم گیری های مرتبط با داده های خود ضروری ترین اقدامات برای تحقق مراقبت انسان محور در عصر نوآوری دیجیتال است.

کلیدواژه ها:

اخلاق ، پزشکی مراقبت ، دیجیتال ، تله مدیسین ، حریم خصوصی ، انسان محوری