تبیین نقش هوش مصنوعی مولد در تحول مدل های کسب وکار و ارتقای مزیت رقابتی سازمان ها

ظهور هوش مصنوعی مولد به عنوان یکی از پیشرفته ترین فناوری های عصر دیجیتال، تحولات گسترده ای در ساختار، فرایندها و مدل های کسب وکار سازمان ها ایجاد کرده است. این فناوری با بهره گیری از الگوریتم های یادگیری عمیق و مدل های زبانی بزرگ، قابلیت تولید محتوا، تحلیل داده ها، ارائه راهکارهای خلاقانه و پشتیبانی از تصمیم گیری را فراهم می آورد. هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش هوش مصنوعی مولد در تحول مدل های کسب وکار و ارتقای مزیت رقابتی سازمان ها است. پژوهش حاضر از نوع مطالعات مروری تحلیلی بوده و با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی انجام شده است. داده های پژوهش از طریق بررسی مقالات علمی معتبر داخلی و خارجی منتشرشده در فاصله سال های ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۶ در پایگاه های گوگل اسکالر، اسکوپوس، وب آو ساینس، اس آی دی، مگیران و سیویلیکا گردآوری شده اند.. یافته ها نشان می دهد هوش مصنوعی مولد از طریق بازآفرینی ارزش پیشنهادی، توسعه نوآوری سازمانی، بهینه سازی فرایندهای عملیاتی، شخصی سازی تعاملات با مشتریان و توسعه اکوسیستم های دیجیتال، زمینه تحول مدل های کسب وکار را فراهم می سازد. همچنین این فناوری با افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها، ارتقای کیفیت تصمیم گیری و تقویت قابلیت های نوآورانه، نقش مهمی در ایجاد مزیت رقابتی پایدار ایفا می کند. با وجود مزایای فراوان، چالش هایی نظیر ملاحظات اخلاقی، امنیت داده ها، سوگیری الگوریتمی و الزامات حاکمیت دیجیتال همچنان از مهم ترین موانع توسعه این فناوری محسوب می شوند. نتایج پژوهش نشان می دهد سازمان هایی که موفق به ادغام راهبردی هوش مصنوعی مولد در مدل کسب وکار خود شوند، از ظرفیت بیشتری برای خلق ارزش و حفظ جایگاه رقابتی در اقتصاد دیجیتال برخوردار خواهند بود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی مولد ، مدل کسب وکار ، مزیت رقابتی ، تحول دیجیتال ، نوآوری سازمانی ، ارزش آفرینی