از آسیب پذیری به شکست ناپذیری: طراحی سازمان دوسویه در صنعت فین تک مبتنی بر نوآوری باز

تحول دیجیتال در خدمات مالی، همراه با توسعه بانکداری باز، اقتصاد API و اکوسیستم های پلتفرمی، زمینه رشد شرکت های نوآوری باز فین تک را فراهم کرده است. با این حال، بقای بلندمدت این شرکت ها صرفا به نوآوری فناورانه وابسته نیست، بلکه نیازمند طراحی مدل کسب وکار تاب آور، توسعه جریان های درآمدی متنوع، مدیریت هوشمند مشتری و بازآفرینی مستمر ارزش پیشنهادی است. هدف این مقاله، ارائه چارچوبی برای ارتقا و تبدیل شرکت های نوآوری باز فین تک به «شرکت های شکست ناپذیر» با اتکا به مبانی نظری Osterwalder et al. (۲۰۲۰) است. این پژوهش با رویکرد توصیفی-تحلیلی و با بهره گیری از ادبیات نوآوری باز، بانکداری باز و تحلیل اسناد تخصصی انجام شده است. یافته ها نشان می دهد که گذار به فروش داده محور، تمرکز بر ارزش طول عمر مشتری، مدیریت ریزش، تعمیق نفوذ در زنجیره ارزش مشتری و بازطرافی بوم مدل کسب وکار، از مهم ترین پیشران های شکست ناپذیری هستند. با اتکا به چارچوب های «اکتشاف و بهره برداری»، «نقشه پورتفو» و «الگوهای تحول»، یک الگوی راهبردی شش مرحله ای برای تبدیل این شرکت ها به سازمان های دوسویه و تاب آور ارائه می شود. نتایج این مقاله می تواند برای مدیران صنعت مالی، پژوهشگران مدیریت و سیاست گذاران تحول دیجیتال کاربردی باشد.

کلیدواژه ها:

فین تک ، نوآوری باز ، بانکداری باز ، شرکت شکست ناپذیر ، بوم مدل کسب وکار ، نقشه پورتفو ، سازمان دوسویه ، رشد داده محور.