شناسایی وتحلیل چالش های رفتاری مدیران سازمان های آموزشی در تعامل با معلمان ودانش آموزان نسل Z

زمینه و هدف: گسترش فناوری های نوین و تغییرات اجتماعی در دهه های اخیر، موجب ورود نسلی با ویژگی های شناختی، ارتباطی و رفتاری متفاوت به سازمان های آموزشی شده است. نسل Z با نگرش ها، انتظارات و شیوه های تعامل متمایز، الگوهای رایج مدیریت آموزشی را با چالش های تازه ای مواجه کرده است. در چنین شرایطی، مدیران سازمان های آموزشی برای برقراری تعامل اثربخش با معلمان و دانش آموزان این نسل، نیازمند بازنگری در شیوه های مدیریتی و ارتباطی خود هستند. پژوهش حاضر با هدف تحلیل چالش های رفتاری مدیران سازمان های آموزشی در تعامل با معلمان و دانش آموزان نسل Z و ارائه راهکارهای مدیریتی متناسب با ویژگی های این نسل انجام شده است.روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه اجرا، مروری تحلیلی است. داده های پژوهش از طریق مطالعه و تحلیل منابع علمی معتبر داخلی (منتشرشده از سال ۱۴۰۰ به بعد) و منابع خارجی (منتشرشده از سال ۲۰۲۰ به بعد) گردآوری شد. سپس با بهره گیری از رویکرد تحلیل محتوای کیفی و تفسیر یافته ها در چارچوب نظریه نسل ها، رفتار سازمانی، رهبری تحول آفرین و مدیریت تغییر، مهم ترین چالش های رفتاری مدیران آموزشی استخراج و تحلیل شدند.یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که چالش های مدیران در تعامل با نسل Z بیش از آنکه ناشی از تفاوت های فردی باشد، ریشه در تغییر الگوهای ارتباطی، تحول در انتظارات شغلی و آموزشی، افزایش وابستگی به فناوری، حساسیت نسبت به بازخورد، کمرنگ شدن مرزهای ارتباطات رسمی و غیررسمی و تغییر نگرش نسبت به اقتدار سازمانی دارد. همچنین نتایج نشان داد که استمرار استفاده از شیوه های مدیریتی سنتی می تواند زمینه کاهش مشارکت، افت انگیزش، افزایش تعارض های ارتباطی و کاهش اثربخشی مدیریت آموزشی را فراهم کند.نتیجه گیری: بر اساس یافته های این پژوهش، ارتقای مهارت های ارتباطی مدیران، توسعه سواد دیجیتال، بهره گیری از رهبری مشارکتی و تحول آفرین، طراحی نظام های بازخورد موثر و تقویت فرهنگ سازمانی یادگیرنده، از مهم ترین راهکارهای بهبود تعامل مدیران با معلمان و دانش آموزان نسل Z به شمار می رود. به نظر می رسد موفقیت سازمان های آموزشی در مواجهه با تحولات نسلی، بیش از هر چیز به توانایی مدیران در انطباق با تغییرات محیطی و بازنگری در الگوهای مدیریتی وابسته است.

کلیدواژه ها:

نسل Z ، مدیران آموزشی ، رفتار سازمانی ، رهبری تحول آفرین ، مدیریت آموزشی