بررسی ارتباط بین مشارکت اجتماعی و مسئولیت پذیری شهروندی با روابط عمومی

گسترش سریع شبکه های اجتماعی در سال های اخیر موجب تحول اساسی در شیوه های ارتباطی سازمان ها و فعالیت های روابط عمومی شده است. در این فضا، شناسایی روندهای نوظهور و سنجش اثربخشی ارتباطات به یکی از چالش های مهم متخصصان روابط عمومی تبدیل شده است . روابط عمومی به عنوان یکی از ارکان مهم ارتباطات سازمانی و اجتماعی، نقش مهمی در تقویت ارتباط میان نهادهای عمومی و شهروندان ایفا می کند. در جوامع معاصر، افزایش مشارکت اجتماعی و تقویت حس مسئولیت پذیری شهروندی از مهم ترین شاخص های توسعه اجتماعی و حکمرانی مطلوب محسوب می شود. هدف این مقاله بررسی نقش و کارکرد روابط عمومی در ارتقای مشارکت اجتماعی و تقویت مسئولیت پذیری شهروندی است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی–تحلیلی و مبتنی بر مطالعات کتابخانه ای است. نتایج نشان می دهد روابط عمومی از طریق اطلاع رسانی شفاف، ایجاد گفت وگوی دوسویه، اعتمادسازی اجتماعی و ترویج فرهنگ مشارکت می تواند به شکل موثری در افزایش مشارکت شهروندان در امور اجتماعی و تقویت مسئولیت پذیری آنان نقش آفرینی کند. همچنین بهره گیری از رسانه های نوین و ارتباطات دیجیتال می تواند این فرآیند را تسهیل کند. در نهایت، تقویت ساختارهای حرفه ای روابط عمومی در سازمان ها می تواند به ارتقای سرمایه اجتماعی و توسعه پایدار جامعه کمک کند.

کلیدواژه ها:

مشارکت اجتماعی ، روابط عمومی ، مسئولیت پذیری شهروندی