واکاوی نظری رابطه میان تجزیه و تحلیل بازاریابی و عملکرد شرکتی: با تمرکز بر مولفه چابکی بازار

با گسترش روزافزون داده ها و پیچیدگی های محیطی، درک مکانیسم هایی که تجزیه و تحلیل بازاریابی را به عملکرد برتر متصل می کنند، به یک ضرورت راهبردی تبدیل شده است. هدف از پژوهش حاضر، واکاوی نظری رابطه میان تجزیه و تحلیل بازاریابی و عملکرد شرکتی با تاکید بر نقش واسطه ای چابکی بازار است. این مطالعه با اتکا به دیدگاه قابلیت های پویا (DCV)، نشان می دهد که صرف داشتن داده ها و ابزارهای تحلیلی ضامن موفقیت نیست، بلکه توانایی سازمان در تبدیل بینش های حاصل از تحلیل به پاسخ های سریع و منعطف (چابکی) است که منجر به بهبود عملکرد می شود. یافته های نظری پژوهش حاکی از آن است که در شرایط تلاطم بازار و شدت رقابت، تجزیه و تحلیل بازاریابی از طریق تقویت مولفه هایی همچون پیش بینی تغییرات رفتار مشتری و اتوماسیون هوشمند، چابکی سازمان را ارتقا داده و در نهایت بر عملکرد بازار، عملکرد مشتری و عملکرد مالی تاثیر مثبت می گذارد. در این راستا، سازمان ها باید علاوه بر سرمایه گذاری بر زیرساخت های تحلیلی، بر انعطاف پذیری ساختاری و فرآیندهای پاسخگویی سریع نیز تمرکز کنند.

کلیدواژه ها:

تجزیه و تحلیل بازاریابی ، عملکرد شرکتی ، چابکی بازار ، تلاطم بازار ، قابلیت های بازاریابی ، شدت رقابت.