تحلیل نقش شهرداری اهواز در ارتقای فرهنگ شهروندی و مشارکت ‎اجتماعی با تاکید بر محلات شهری و گروه های اجتماعی

فرهنگ شهروندی و مشارکت اجتماعی از مولفه های بنیادین مدیریت شهری و حکمرانی مطلوب به شمار می روند. در ‎رویکردهای نوین، شهروند صرفا دریافت کننده خدمات نیست، بلکه کنشگری است که می تواند در شناسایی مسئله، ‎تصمیم گیری، اجرا، نظارت و ارزیابی سیاست های شهری نقش داشته باشد. هدف مقاله حاضر، تحلیل نقش شهرداری ها ‎در تقویت فرهنگ شهروندی و مشارکت اجتماعی با تاکید بر کلان شهر اهواز است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ‎روش، مروری تحلیلی است و با استفاده از ادبیات نظری، مطالعات داخلی و خارجی و شواهد پژوهشی مرتبط انجام شده ‎است. مرور منابع نشان می دهد که مشارکت پایدار به عواملی همچون اعتماد، شفافیت، پاسخگویی، احساس اثرگذاری، ‎دسترسی به اطلاعات، عدالت و وجود سازوکارهای واقعی مشارکت وابسته است. مطالعه ای در کلان شهر اهواز نیز رابطه ‎میان اعتماد اجتماعی، مشارکت اجتماعی، آگاهی از حقوق شهروندی، عدالت اجتماعی، مسئولیت پذیری و حکمرانی ‎سازمانی با رضایت مندی از خدمات شهری را گزارش کرده است. همچنین مطالعات جدید بر نقش مشارکت دیجیتال، ‎مشارکت کودکان و نوجوانان و گذار از مشارکت صوری به مشارکت معنادار تاکید دارند. بر مبنای تحلیل مقاله، شهرداری ‎اهواز برای ارتقای اثربخشی فعالیت های فرهنگی و اجتماعی باید از رویکرد مناسبتی و برنامه محور به سمت رویکرد ‎محله محور، مسئله محور، مشارکتی و نتیجه محور حرکت کند. در این چارچوب، کودکان و نوجوانان و بانوان می توانند ‎به عنوان گروه های مهم اجتماعی در طراحی و اجرای برنامه ها نقش فعال داشته باشند. نتیجه اصلی مقاله آن است که ‎اعتماد و مشارکت متقابل، نه صرفا تبلیغات، باید محور سیاست فرهنگی شهری قرار گیرد.‎

کلیدواژه ها:

فرهنگ شهروندی ، مشارکت اجتماعی ، حکمرانی شهری ، مدیریت شهری ، اعتماد اجتماعی ، سرمایه ‎اجتماعی ، شهرداری اهواز ، مشارکت محله ای.‎