نقش و جایگاه روابط عمومی با تکیه بر نیروهای بومی در پیشبرد اهداف سازمان های صنعتی (مطالعه موردی: پروژه گندله سازی کردستان)

در محیط پیچیده و رقابتی صنعت امروز، سازمان های صنعتی برای تحقق اهداف راهبردی خود ناگزیر از مدیریت اثربخش روابط با ذی نفعان هستند. روابط عمومی به عنوان یکی از کارکردهای مدیریتی، نقش کلیدی در ایجاد ارتباط دوسویه، بین پرسنل و مدیران و مدیران مسئولین، افزایش اعتماد اجتماعی و تقویت مشروعیت سازمانی ایفا می کند. در پروژه های صنعتی مستقر در مناطق کمتر توسعه یافته، بهره گیری از نیروهای بومی می تواند به عنوان راهبردی موثر برای تقویت سرمایه اجتماعی و کاهش تعارضات اجتماعی عمل کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش و جایگاه روابط عمومی با تاکید بر نیروهای بومی در پیشبرد اهداف سازمان های صنعتی، پروژه گندله سازی کردستان را به عنوان مطالعه موردی تحلیل می کند. روش تحقیق توصیفی-تحلیلی و مبتنی بر اسناد سازمانی، داده های رسمی پروژه و چارچوب های نظری روابط عمومی راهبردی، نظریه ذی نفعان و سرمایه اجتماعی است. یافته ها نشان می دهد که تکیه بر نیروهای بومی، اطلاع رسانی شفاف، تاکید بر اشتغال زایی منطقه ای و هم راستاسازی اهداف اقتصادی با توسعه پایدار، موجب افزایش اعتماد عمومی، ارتقای مشروعیت اجتماعی و تسهیل اجرای پروژه شده است. نتایج پژوهش تاکید می کند که روابط عمومی در سازمان های صنعتی باید به عنوان یک بازوی راهبردی مدیریت در خلق ارزش مشترک برای سازمان و جامعه ایفای نقش کند. بدون شک نباید نقش و جایگاه مدیریت عامل و یا دیگر مدیران تصمیم گیرنده در سازمان را نادیده گرفت زیرا مدیرانی هستند که اعتقادی به روابط عمومی پویا ندارند که این عامل مانع اصلی دست یابی روابط عمومی به اهداف خود می شود.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی راهبردی ، سرمایه اجتماعی ، نیروهای بومی ، توسعه صنعتی ، گندله سازی کردستان