مدل مفهومی همزاد دیجیتال مالی برای نسل آلفا: چارچوبی برای پیش بینی قصد وفاداری مالی بلندمدت

هدف این پژوهش، ارائه یک مدل مفهومی مبتنی بر فناوری همزاد دیجیتال مالی است که بتواند با یکپارچه سازی چهار چارچوب نظری «یادگیری اجتماعی»، «هویت مالی»، «پذیرش فناوری» و «اعتماد‑تعهد»، فرآیند شکل گیری قصد وفاداری مالی بلندمدت را در نسل آلفا تبیین کند. در این مقاله، با بهره گیری از روش سنتز نظری و مرور نظام مند بیش از ۶۰ منبع معتبر بین المللی و داخلی در بازه زمانی ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵، مدل «پذیرش همزاد دیجیتال مالی» توسعه داده شده است. مدل پیشنهادی نشان می دهد که جامعه پذیری مالی والدین، از طریق ارتقای سواد مالی دیجیتال و شکل گیری هویت مالی، به پذیرش همزاد دیجیتال مالی می انجامد که کیفیت رابطه مالی را بهبود بخشیده و قصد وفاداری بلندمدت را تقویت می کند. شش فرضیه اصلی برای تبیین روابط علی در مدل توسعه داده شده است. این پژوهش، مفهوم «همزاد دیجیتال مالی کودک» را به عنوان یک سازه مفهومی مرتبه دوم برای نخستین بار در ادبیات بانکداری ایران معرفی و توسعه می دهد. همچنین، چار نظریه بنیادین را در یک مدل مفهومی منسجم یکپارچه سازی کرده است که مسیر زنجیره ای شکل گیری قصد وفاداری در نسل آلفا را تبیین می کند.

کلیدواژه ها:

پذیرش فناوری ، جامعه پذیری مالی ، کیفیت رابطه مالی ، قصد وفاداری مالی بلندمدت ، نسل آلفا ، همزاد دیجیتال مالی ، هویت مالی