ارائه مدل مفهومی تاثیر قابلیت های هوش مصنوعی مولد بر قابلیت بازاریابی پویا و مزیت رقابتی پایدار در شرکت های زنجیره تامین فولاد

تحول دیجیتال و گسترش سریع هوش مصنوعی مولد، منطق رقابت در بازارهای صنعتی و به ویژه زنجیره تامین فولاد را تغییر داده است. در این بازارها، اتکای صرف به قیمت، موجودی کالا و روابط سنتی فروش برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار کافی نیست و شرکت ها ناگزیرند توان خود را در تحلیل داده های بازار، شناخت نیازهای مشتریان سازمانی، تولید پیشنهادهای فنی-تجاری شخصی سازی شده و پاسخ سریع به نوسانات محیطی تقویت کنند. هدف این مقاله، ارائه یک مدل مفهومی برای تبیین اثر قابلیت هوش مصنوعی مولد بر قابلیت بازاریابی پویا و مزیت رقابتی پایدار در شرکت های زنجیره تامین فولاد است. پژوهش حاضر از نظر هدف توسعه ای و از نظر روش، مروری-مفهومی است و با اتکا بر دیدگاه منبع محور، نظریه قابلیت های پویا، ادبیات بازاریابی صنعتی و مطالعات جدید هوش مصنوعی در بازاریابی انجام شده است. مدل پیشنهادی نشان می دهد قابلیت هوش مصنوعی مولد از طریق ارتقای بازارشناسی داده محور، تولید محتوای تخصصی، سناریوسازی فروش، پیش بینی رفتار مشتریان صنعتی و پشتیبانی از تصمیم گیری، قابلیت بازاریابی پویا را تقویت می کند و از این مسیر به مزیت رقابتی پایدار منجر می شود. همچنین، هم افزایی انسان و هوش مصنوعی و پویایی محیطی به عنوان شرایط زمینه ای در اثربخشی این رابطه مطرح می شوند. این مقاله با بومی سازی منطق قابلیت های پویا در صنعت فولاد، چارچوبی نظری برای پژوهش های تجربی آتی و راهنمایی مدیریتی برای شرکت های فعال در بازارهای صنعتی ارائه می کند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی مولد ، قابلیت بازاریابی پویا ، مزیت رقابتی پایدار ، بازاریابی صنعتی ، زنجیره تامین فولاد ، قابلیت های پویا