واکاوی نقش مدیریت بحران مدرسه در تسهیل خدمات مشاوره ای هنگام حوادث بحرانی دانش آموزان

پژوهش حاضر با هدف واکاوی نقش مدیریت بحران مدرسه در تسهیل خدمات مشاوره ای هنگام حوادث بحرانی دانش آموزان به مرحله اجرا درآمد. رویکرد این پژوهش کیفی و از نوع توصیفی–تحلیلی با بهره گیری از شیوه سنتزپژوهی و تحلیل اسنادی بود که به بررسی تجارب زیسته و اسناد بالادستی پرداخت. جامعه پژوهش شامل متون تخصصی، مقالات علمی معتبر و پروتکل های اجرایی مدیریت بحران مدارس در فاصله سال های ۱۳۹۵ تا ۱۴۰۲ بود. فرآیند گردآوری داده ها با استفاده از فیش برداری هدفمند و ابزار چک لیست تحلیلی از منابع منتخب انجام پذیرفت. مدل تحلیل مطالب مبتنی بر روش تحلیل تماتیک (مضمونی) و کدگذاری در سه سطح مضامین پایه، سازمان دهنده و فراگیر صورت گرفت. اعتبارسنجی داده ها از طریق بازبینی همتایان، مثلث سازی منابع و بررسی سازگاری تفاسیر مورد تایید قرار گرفت. نتایج تحلیل نشان داد که مدیریت بحران کارآمد از طریق تشکیل فوری تیم واکنش سریع و تخصیص فضا، بستر مداخله روان شناختی را هموار می سازد. همچنین، یافته ها حاکی از آن بود که ایجاد شبکه ارتباطی شفاف میان کادر مدرسه و اولیا، فرآیند تریاژ روانی دانش آموزان آسیب دیده را تسریع می بخشد. یکپارچه سازی پروتکل های حمایتی و آموزش تاب آوری به کادر آموزشی از دیگر عوامل کلیدی در کاهش تروماهای پس از سانحه شناسایی شد. علاوه بر این، مشخص گردید که نظارت مدیریتی بر تداوم پیگیری های مشاوره ای، مانع از افت تحصیلی و فرسایش روانی دانش آموزان در بحران ها می شود. در نهایت، تدوین راهنماهای اقدام عملیاتی و تقویت نقش تسهیل گری مدیران، کارآمدی مشاوران را در بازتوانی روانی دانش آموزان دوچندان می کند

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: مدیریت بحران مدرسه ، خدمات مشاوره ای ، حوادث بحرانی دانش آموزان ، تریاژ روانی ، تحلیل مضمونی.