تاثیر کیفیت خدمات حسابرسی بر ابقای حسابرس مسئول در شرکت ها و واحد های مورد حسابرسی استان خراسان

شناخت عوامل موثر بر ابقای حسابرس مسئول از مهم ترین مباحث نظری و کاربردی در حوزه حسابرسی مستقل است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ابعاد هفت گانه کیفیت خدمات حسابرسی بر تصمیم ابقای حسابرس مسئول در شرکت های ایرانی در سال ۱۴۰۵ انجام شده است. چارچوب نظری پژوهش بر مبنای مدل کیفیت خدمات حسابرسی داف (۲۰۰۴) طراحی شده و ابعاد شهرت، توانایی، اعتماد، استقلال، تجربه، تخصص و پاسخگویی به عنوان متغیرهای مستقل در نظر گرفته شده اند. با استفاده از پرسشنامه ای با ۴۴ گویه، داده های مورد نیاز از ۸۴ نفر از اعضای هیئت مدیره، مدیران مالی و روسای حسابداری شرکت های تابع جامعه حسابداران رسمی ایران گردآوری شد. تحلیل داده ها با استفاده از آزمون t تک نمونه ای و آزمون رتبه بندی فریدمن نشان داد که تمامی هفت بعد کیفیت خدمات حسابرسی تاثیر معناداری بر ابقای حسابرس مسئول دارند. در این میان، بعد شهرت با بالاترین میانگین رتبه (۴۸/۵) بیشترین تاثیر و بعد تخصص با پایین ترین میانگین رتبه (۸۲/۲) کمترین تاثیر را داشته است. یافته های پژوهش با مطالعات باچر، هریسون و راس (۲۰۱۳) همسویی دارد و پیشنهاد می کند موسسات حسابرسی باید در کنار ارتقای توانایی های فنی، به شهرت حرفه ای و اعتماد مشتری به عنوان عوامل راهبردی توجه ویژه داشته باشند.

کلیدواژه ها:

کیفیت خدمات حسابرسی ، ابقای حسابرس ، شهرت ، توانایی ، استقلال ، مدل کیفیت خدمات حسابرسی