نقش هوش مصنوعی در تحول روابط عمومی

هوش مصنوعی طی سال های اخیر به یکی از مهم ترین محرک های تحول در حوزه روابط عمومی تبدیل شده و شیوه های سنتی ارتباط سازی، تحلیل رفتار مخاطب و مدیریت افکار عمومی را دگرگون کرده است. هوش مصنوعی می تواند بر متخصصان روابط عمومی در بهبود کارایی، اثربخشی و نوآوری کمک کند. در سالهای اخیر، نقش روابط عمومی در سازمان ها از یک فعالیت صرفا تبلیغاتی و اطلاع رسانی به یک حوزه استراتژیک و تصمیم ساز ارتقا یافته است. این مقاله با رویکردی تحلیلی به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در روابط عمومی می پردازد. نتایج نشان می دهد هوش مصنوعی می تواند دقت، سرعت و کیفیت تصمیم گیری در روابط عمومی را افزایش داده و به سازمان ها امکان دهد شناخت عمیق تری از مخاطبان خود به دست آورند.

کلیدواژه ها:

تحول ، مخاطب ، روابط عمومی ، هوش مصنوعی