بررسی بازگشت سرمایه (ROI) در برنامه های رفاهی و ورزشی شهرداری تهران

مدیریت کلان شهرها نیازمند نیروی انسانی کارآمد، سالم و باانگیزه است. شهرداری تهران به عنوان یکی از بزرگترین نهادهای خدمات رسان و اجرایی در ایران، سالانه بودجه های قابل توجهی را به برنامه های رفاهی و ورزشی پرسنل خود اختصاص می دهد. با این وجود، در مواقع بروز بحران های مالی یا انقباض بودجه ای، این سرفصل ها غالبا به عنوان «هزینه های سربار» تلقی شده و در معرض کاهش یا حذف قرار می گیرند. پژوهش حاضر با هدف بررسی دقیق و علمی «بازگشت سرمایه (ROI) در برنامه های رفاهی و ورزشی شهرداری تهران» تدوین شده است. این مقاله با رویکردی توصیفی-تحلیلی و با بهره گیری از مفاهیم اقتصاد سلامت و مدیریت استراتژیک منابع انسانی، به واکاوی منافع پنهان و آشکار سرمایه گذاری در سلامت کارکنان می پردازد. نتایج نشان می دهد که اجرای هدفمند و مستمر برنامه های رفاهی و ورزشی، با کاهش معنادار هزینه های مستقیم (نظیر هزینه های درمان و بیمه تکمیلی) و هزینه های غیرمستقیم (نظیر غیبت از کار، حضور بدون بهره وری و هزینه های ترک خدمت)، بازگشت سرمایه ای به مراتب بیشتر از هزینه های اولیه ایجاد می کند. این پژوهش ضمن ارائه مدل های محاسبه ROI در برنامه های سلامت محور سازمانی، راهکارهایی کاربردی برای مدیران ارشد شهرداری تهران ارائه می نماید تا با تغییر نگرش از «هزینه» به «سرمایه گذاری»، اثربخشی برنامه های رفاهی را به حداکثر رسانده و در نهایت کیفیت خدمات شهری ارائه شده به شهروندان را ارتقا بخشند.

کلیدواژه ها:

بازگشت سرمایه (ROI) ، برنامه های رفاهی و ورزشی ، اقتصاد سلامت سازمانی ، شهرداری تهران ، مدیریت منابع انسانی ، بهره وری نیروی کار ، غیبت استعلاجی