ارتباط مستقیم آمادگی جسمانی پرسنل با افزایش بهره وری در خدمت رسانی شهری

خدمات شهری به عنوان یکی از ارکان اساسی مدیریت کلان شهرها، نیازمند نیروی انسانی کارآمد، فعال و دارای توانمندی های بالای جسمی و روانی است. بسیاری از مشاغل در حوزه خدمات شهری، از جمله آتش نشانی، مدیریت پسماند، نگهداری فضای سبز و کنترل ترافیک، با فعالیت های سنگین بدنی و شرایط محیطی دشوار همراه هستند. در چنین بستر کاری، آمادگی جسمانی پرسنل نه تنها یک ویژگی فردی، بلکه یک الزام استراتژیک سازمانی محسوب می شود. پژوهش حاضر با هدف بررسی «ارتباط مستقیم آمادگی جسمانی پرسنل با افزایش بهره وری در خدمت رسانی شهری» و با رویکردی توصیفی-تحلیلی تدوین شده است. یافته های این تحقیق که با بهره گیری از مطالعات کتابخانه ای و مرور تجربیات جهانی به دست آمده، نشان می دهد که ارتقای سطح آمادگی جسمانی کارکنان، تاثیر مستقیمی بر کاهش خطاهای انسانی، تقلیل حوادث ناشی از کار، کاهش نرخ غیبت های استعلاجی و در نهایت افزایش چشمگیر بهره وری و کیفیت خدمات ارائه شده به شهروندان دارد. همچنین، آمادگی جسمانی با کاهش استرس شغلی و افزایش تاب آوری روانی، نقش مهمی در بهبود تصمیم گیری در شرایط بحرانی ایفا می کند. این مقاله ضمن واکاوی ابعاد مختلف این ارتباط، راهکارها و سیاست های عملیاتی را برای مدیران شهری و متولیان منابع انسانی ارائه می دهد تا با سرمایه گذاری در حوزه سلامت و ورزش پرسنل، به توسعه پایدار شهری یاری رسانند.

کلیدواژه ها:

آمادگی جسمانی ، بهره وری سازمانی ، خدمات شهری ، سلامت شغلی ، مدیریت منابع انسانی ، ارگونومی ، تاب آوری روانی.