تحلیل کاربرد تلفن همراه در مدیریت کارگاههای ساختمانی؛ مطالعه موردی کارگاههای مسکونی شهر تهران

صنعت ساختمان همواره با چالشهای متعدد در زمینه مدیریت، اطلاعات، ارتباطات و مستندسازی در کارگاه مواجه بوده است. روشهای سنتی مبتنی بر کاغذ و ارتباطات چهره به چهره نه تنها زمان بر هستند بلکه خطاهای انسانی را افزایش داده و شفافیت پروژه را کاهش می دهند. در سال های اخیر تلفن های همراه هوشمند به دلیل در دسترس بودن، هزینه پایین و قابلیت نصب اپلیکیشن های متنوع به عنوان ابزاری کارآمد برای بهبود مدیریت کارگاه مطرح شده اند. با این حال میزان اثر بخشی واقعی و چالش های پیش روی استفاده از موبایل در کارگاه های ساختمانی ایران به طور سیستماتیک بررسی نشده است. هدف این مقاله تحلیل کمی و کیفی کاربردهای موبایل، مزایا و موانع آن از دیدگاه مدیران و سرپرستان کارگاه است. روش تحقیق از نوع پیمایشی و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای با ۲۷ سوال بسته پاسخ و ۳ سوال باز پاسخ بوده که میان ۶۰ نفر از مدیران و سرپرستان کارگاه های مسکونی در حال ساخت شهر تهران توزیع شد. نرخ بازگشت معادل ۸۵٪ (۵۱ پرسشنامه) بود. یافته های توصیفی و استنباطی نشان می دهد که مهم ترین کاربردها به ترتیب مستندسازی تصویری (۸۸٪)، گزارش دهی روزانه پیشرفت کار (۸۰٪) و اطلاع رسانی دستورکارهای جدید (۷۴٪) است. از نظر مزایا، کاهش خطاهای مستندسازی (میانگین ۴.۶ از ۵) و سرعت تصمیم گیری (۴.۴) بالاترین امتیاز را کسب کردند. در مقابل ضعف اینترنت در کارگاه (۸۴٪)، مقاومت نیروی کار (۷۰٪) و نبود نرم افزار تخصصی متناسب با فرهنگ کارگاهی ایران (۶۲٪) به عنوان مهم ترین موانع شناسایی شدند. آزمون کای دو نشان داد که بین سطح تحصیلات مدیران و نگرش مثبت به استفاده از موبایل رابطه معناداری وجود دارد (p<۰.۰۵). نتیجه گیری نهایی مقاله آن است که استفاده از موبایل اگرچه مزایای قابل توجهی دارد اما بدون رفع موانع زیرساختی و نرم افزاری نمی تواند تحول دیجیتال مورد انتظار را در کارگاه های ساختمانی ایران ایجاد کند. پیشنهادهای عملیاتی شامل تامین اینترنت پرتابل، طراحی اپلیکیشن های مبتنی بر آیکون و برگزاری دوره های آموزشی کوتاه ۲ ساعته برای کارگران ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت کارگاه ، تلفن همراه ، مستندسازی ، دیجیتال ، پیمایش بهره وری ساختمان ، چالشهای فناوری اطلاعات