بررسی اهمیت توسعه مدیریت منابع انسانی در مدیریت شهری

مقاله حاضر که به شیوه استنادی و کتابخانه ای از طریق بررسی آثار و پژوهش های انجام گرفته، شکل یافته است در پی بررسی تاثیر و اهمیت مدیریت منابع انسانی بر مدیریت شهری است. می توان گفت که، مدیریت منابع انسانی می تواند نقش بسزایی در کنترل و بهبود مدیریت شهری ایفا کند چرا که باتوجه به گسترش شهرها و افزایش چشمگیر جمعیت، استفاده از منابع انسانی که از خود این شهرها تامین می گردد می تواند تاثیر چشمگیر در مدیریت شهری را به همراه داشته باشد. به منظور تقویت سرمایه ساختاری، پیشنهاداتی مانند استفاده از ساختارهای تیمی و مشارکتی و نیز استفاده از فناوری های متناسب با نیازها و اختصاص بودجه و زمان بیشتر به امر تحقیق و توسعه ارائه می شود و جهت تقویت سرمایه رابطه ای، رویکردهایی چون برخورد مناسب با مراجعه کنندگان و آموزش آن، پاسخگویی به موقع به مراجعه کنندگان و اطلاع یابی مستمر از میزان رضایت آنها و سرانجام اتخاذ برنامه ریزی استراتژیک به منظور شناسایی فرصت ها و تهدیدات در سیستم مدیریت شهری پیشنهاد می گردد.