تحلیلی بر نظام پیشنهادات و بررسی مشارکت اثربخش کارکنان در تصمیم سازی مدیریت شهری

امروزه که رقابت بسیار زیادی بین جوامع مختلف برای دستیابی به جدیدترین فن آوری ها، باصرفه ترین منابع و مجرب ترین نیروهای انسانی وجود دارد، منابع انسانی خلاق، نوآور، کارآفرین و صاحبان اندیشه های نو به مثابه با ارزش ترین سرمایه های سازمانی شناخته می شوند. همین ویژگی ها سبب شده تا مدیران و تصمیم سازان سازمان ها با اتکا به لزوم افزایش مشارکت کارکنان در تصمیم سازی های کلان به سمت ساختارهای سازمانی جدید و بهره برداری از این ایده ها و خلاقیت ها روی بیاورند. مدیریت منابع انسانی به عنوان یک عامل بسیار مهم در موفقیت هر سازمان به شمار می رود. در صورتی که سرمایه های انسانی به عنوان یکی از مهم ترین منابع سازمان مورد توجه قرار گیرد می تواند سازمان را در این امر یاری نماید. و فرآیند استفاده خلاق، موثر و کارآمد از کلیه دانش و اطلاعات در دسترس سازمان به نفع مشتری و در نتیجه به سود خود سازمان و یا به عبارت دیگر فرآیند تبدیل دانش ضمنی به دانش کاربردی. و ملاحظه می شود که نظام پیشنهادها دارایی فکری است که از دارایی های سنتی سرمایه ای مهم تر خواهد بود. نظام پیشنهادها، از جمله مهم ترین دستاوردهای وجود نگرش مدیریت مشارکتی در سازمان است که در هر سازمان بستر بروز استعدادهای نیروی انسانی خلاق در آن سازمان را فراهم می سازد لذا جهت استقرار موفق این نظام و توسعه آن در سازمان ها عوامل مختلفی تاثیرگذار می باشد. برای به دست آوردن توان تبدیل دانش به مزیت رقابتی، سازمان ها بایستی محیطی فرهنگی به وجود آورند که در آن دانش و اطلاعات تسهیم و مدیریت شود و مورد استفاده قرار گیرد. در این نگارش سعی شده است ضمن اشاره به بعضی از کارکردها و پیامدهای مدیریت نظام پیشنهادها در سازمان ها، ضمن تبیین لزوم و ضرورت آن، دست اندرکاران را به استفاده از آن در سازمان ها ترغیب کند.

کلیدواژه ها:

نظام پیشنهادات ، فناوری اطلاعات ، خلاقیت و نوآوری ، مدیریت