اختراعات پیش بین؛ فناوری هایی که نیاز انسان را قبل از درخواست تشخیص می دهند

گسترش شتابان هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و تحلیل های کلان داده، زمینه ساز ظهور نسل جدیدی از فناوری ها شده است که از آن ها با عنوان اختراعات پیش بین یاد می شود. این فناوری ها با هدف شناسایی، پیش بینی و رفع نیازهای انسان پیش از آنکه کاربر به طور صریح آن ها را بیان کند، طراحی شده اند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش اختراعات پیش بین در شکل دهی به رفتار، رضایت و تعاملات اجتماعی کاربران انجام شده است. این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته بوده که روایی آن توسط خبرگان تایید و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ (α = ۰/۹۱) سنجیده شد. جامعه آماری شامل کاربران فناوری های هوشمند و پیش بین در شهر تهران بود که از میان آن ها ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های کولموگروف-اسمیرنوف و تی تک نمونه ای انجام گرفت. یافته ها نشان داد که فناوری های پیش بین بر رضایت کاربران، سودمندی ادراک شده، اعتماد و تمایل به استفاده از این سامانه ها تاثیر معناداری دارند. همچنین نتایج بیانگر نگرانی هایی در خصوص حریم خصوصی، امنیت داده ها و کاهش عاملیت انسانی است. در پایان، پژوهش نتیجه می گیرد که اگرچه اختراعات پیش بین مزایای قابل توجهی در ارتقای کارایی و شخصی سازی خدمات دارند، توسعه آن ها باید با چارچوب های اخلاقی مستحکم، شفافیت الگوریتمی و اصول طراحی متمرکز بر کاربر همراه باشد. یافته های این پژوهش برای طراحان فناوری، سیاست گذاران و پژوهشگران حوزه های تعامل انسان و رایانه، جامعه شناسی فناوری و سیستم های اطلاعاتی قابل استفاده است.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: اختراعات پیش بین ، سامانه های پیش بین ، تعامل انسان و رایانه ، اینترنت اشیا ، هوش مصنوعی ، رضایت کاربر ، حریم خصوصی.