بررسی تاثیر عوامل موثر بر توانمندی سازی کارکنان بیمه سلامت شهرستان کرمان

این تحقیق با هدف بررسی عوامل موثر بر توانمندی سازی کارکنان بیمه سلامت شهرستان کرمان انجام شده است. روش تحقیق بصورت توصیفی – همبستگی بوده، جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کلیه کارکنان اداره کل بیمه سلامت شهرستان کرمان در سال ۱۳۹۶ تعداد آنها ۱۷۵ می باشد، که با روش نمونه گیری در دسترس و سرشماری ۱۵۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه ۴۰ سوالی عوامل موثر بر توانمند سازی کارکنان اکبری (۱۳۹۳) با روایی ۷۹/۰ و پایایی ۸۴/۰، پرسشنامه ۲۰ سوالی توانمندسازی وتن وکمرون (۱۹۹۸) با روایی ۸۹/۰ و پایایی ۹۴/۰ استفاده شده است، تجزیه و تحلیل داده ها با نرم افزار spss۲۰ و AMOS۱۸ انجام گرفته و از آماره های توصیفی و استنباطی مثل میانگین، انحراف معیار، رگرسیون دو و چند متغیره استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل ساختاری (سیستم پاداش)، عوامل رفتاری (شامل عاملهای مهارتهای فردی، نگرش شغلی و ویژگی شخصیتی) و عوامل زمینه ای (شامل عامل جو سازمانی و فرهنگ سازمانی) بر توانمند سازی شغلی کارکنان در بیمه سلامت شهرستان کرمان تاثیر معناداری دارند، اما ساختار سازمانی و طراحی شغلی بر توانمند سازی شغلی کارکنان در بیمه سلامت شهرستان کرمان تاثیر معناداری ندارند. و بهترین پیش بینی کننده های توانمند سازی شغلی کارکنان به ترتیب عوامل رفتاری و عوامل زمینه ای می باشند. نتایج حاصل از برازش مدل مفهومی تحقیق بر اساس مدل معادلات ساختاری نشان می دهد که تاثیر عوامل ساختاری، رفتاری و زمینه ای بر توانمندی سازی کارکنان بیمه سلامت شهرستان کرمان از برازش مطلوب برخوردار است.

کلیدواژه ها:

عوامل ساختاری ، رفتاری ، زمینه ای ، توانمندی سازی شغلی ، بیمه سلامت