طراحی مدل بهینه مدیریت زنجیره تامین کالا و خدمات در سازمان های مدیریت شهری مورد مطالعه: شهرداری بیرجند

مدیریت زنجیره تامین کالا و خدمات در سازمان های مدیریت شهری به عنوان یکی از ارکان اصلی کارایی و اثربخشی، نقشی اساسی در کنترل هزینه ها، ارتقای کیفیت خدمات عمومی و افزایش پاسخگویی سازمانی ایفا می کند. شهرداری ها به دلیل گستره متنوع ماموریت های خود، از اجرای پروژه های عمرانی تا ارائه خدمات شهری و فعالیت های پشتیبانی، نیازمند نظامی یکپارچه برای برنامه ریزی نیاز، تامین، مدیریت قرارداد، انبارداری و ارزیابی عملکرد هستند. هدف این پژوهش طراحی مدلی بهینه برای مدیریت زنجیره تامین در شهرداری بیرجند با اتکا به ادبیات معتبر حوزه مدیریت خرید و تدارکات عمومی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و با روش توصیفی–تحلیلی انجام شده و داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای و تحلیل منابع علمی گردآوری شده اند. نتایج نشان می دهد که مدیریت بهینه زنجیره تامین در شهرداری ها بر مولفه هایی نظیر برنامه ریزی نیاز، تدارکات راهبردی، مدیریت تامین کنندگان، شفافیت، کنترل موجودی، هماهنگی بین واحدها و ارزیابی عملکرد استوار است (مانزکا و همکاران، ۲۰۱۴؛ ون ویل، ۲۰۱۴). همچنین در بخش عمومی، شفافیت و پیشگیری از فساد از پیش شرط های موفقیت نظام تدارکات محسوب می شود (سازمان همکاری و توسعه اقتصادی، ۲۰۱۶؛ تای، ۲۰۰۱). در نهایت، مدلی مفهومی برای بهینه سازی مدیریت زنجیره تامین در شهرداری بیرجند ارائه می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت زنجیره تامین ، تدارکات عمومی ، مدیریت شهری