بررسی مولفه های مدیریت دولتی نوین در طراحی سازمانی شهرداری بیرجند

مدیریت دولتی در دهه های اخیر دچار تحولات اساسی شده و رویکرد مدیریت دولتی نوین به عنوان الگویی برای افزایش کارایی، پاسخگویی و کیفیت خدمات عمومی مطرح شده است. در این میان، سازمان های محلی از جمله شهرداری ها برای بهبود عملکرد و پاسخگویی بهتر به شهروندان نیازمند طراحی سازمانی متناسب با اصول مدیریت دولتی نوین هستند. هدف این پژوهش بررسی مولفه های مدیریت دولتی نوین در طراحی سازمانی شهرداری بیرجند است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی–تحلیلی است. داده ها با استفاده از منابع کتابخانه ای و مطالعات اسنادی گردآوری شده اند. نتایج پژوهش نشان می دهد مولفه هایی نظیر تمرکز بر نتایج، پاسخگویی، مشتری مداری، تمرکززدایی، انعطاف پذیری ساختاری و استفاده از فناوری اطلاعات از مهم ترین عوامل موثر بر طراحی سازمانی در چارچوب مدیریت دولتی نوین هستند. همچنین بازطراحی ساختار سازمانی شهرداری بیرجند بر اساس این مولفه ها می تواند موجب افزایش کارایی سازمانی، بهبود ارائه خدمات شهری و ارتقای رضایت شهروندان شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دولتی نوین ، طراحی سازمانی ، مدیریت شهری ، شهرداری بیرجند