ارزیابی فرآیند مدیریت خرید، انبارداری و توزیع اقلام در واحد کارپردازی شهرداری بیرجند

مدیریت اثربخش فرآیندهای خرید، انبارداری و توزیع اقلام، یکی از مولفه های کلیدی در ارتقای بهره وری، شفافیت مالی، کاهش هزینه ها و بهبود پاسخ گویی سازمان های عمومی به شمار می رود. واحد کارپردازی در شهرداری ها، به عنوان حلقه واسط میان نیازسنجی واحدهای اجرایی، تامین کالا و خدمات، نگهداشت موجودی و توزیع اقلام، نقشی تعیین کننده در تضمین تداوم خدمات شهری دارد. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی فرآیند مدیریت خرید، انبارداری و توزیع اقلام در واحد کارپردازی شهرداری بیرجند و شناسایی نقاط قوت، ضعف و فرصت های بهبود در این حوزه است. این پژوهش با رویکرد توصیفی-تحلیلی و با بهره گیری از مبانی نظری مدیریت زنجیره تامین، کنترل موجودی، نظام های خرید دولتی و اصول حسابداری و انبارداری بخش عمومی تنظیم شده است. یافته های تحلیلی نشان می دهد که کارآمدی نظام کارپردازی شهرداری، وابستگی مستقیمی به شفافیت در فرآیند خرید، استقرار نظام اطلاعاتی یکپارچه در انبار، ثبت دقیق ورود و خروج کالا، کنترل سطح موجودی، رعایت اصل صرفه و صلاح، و نیز توزیع هدفمند و قابل ردیابی اقلام دارد. همچنین، نبود شاخص های ارزیابی عملکرد، ضعف در مستندسازی، امکان بروز تاخیر در تامین اقلام، و عدم یکپارچگی کامل میان واحد درخواست کننده، کارپردازی و انبار می تواند زمینه ساز اتلاف منابع و کاهش اثربخشی شود. در پایان، راهکارهایی نظیر استقرار سامانه یکپارچه مدیریت تدارکات و انبار، تدوین شاخص های ارزیابی، آموزش نیروی انسانی، تقویت کنترل داخلی و استانداردسازی گردش عملیات پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت خرید ، انبارداری ، توزیع اقلام ، کارپردازی ، شهرداری بیرجند