تاثیر دانش صادراتی و تعهد صادراتی بر عملکرد صادراتی با نقش میانجی پذیرش محصول جدید در شرکت فرش مشهد

هدف اصلی این پژوهش، تبیین و آزمون مدلی برای بررسی تاثیر مستقیم و غیرمستقیم (با نقش میانجی پذیرش محصول جدید) دانش صادراتی و تعهد صادراتی بر عملکرد صادراتی در شرکت فرش مشهد است‎.‎ پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان ارشد مرتبط با امور صادراتی شرکت فرش مشهد‎ (N=۱۲۰) ‎بود. با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی ساده، حجم نمونه ۸۲ نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد با مقیاس پنج درجه ای لیکرت بود. پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ‎ ( ‎‎\alpha = ۰.۸۷۹ ) ‎تایید شد. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار‎ SMART PLS ‎استفاده گردید‎.‎ یافته ها حاکی از تاثیر مثبت و معنادار مستقیم هر دو متغیر دانش صادراتی و تعهد صادراتی بر عملکرد صادراتی بود. همچنین، تاثیر این دو متغیر بر پذیرش محصول جدید نیز تایید شد. پذیرش محصول جدید هم بر عملکرد صادراتی تاثیر مثبت و معناداری داشت. نقش میانجی کامل پذیرش محصول جدید در رابطه بین تعهد صادراتی و عملکرد صادراتی و نقش میانجی جزئی آن در رابطه بین دانش صادراتی و عملکرد صادراتی به اثبات رسید. مدل نهایی توانست‎ ( R^۲ = ۰.۶۴۳ ) ‎از واریانس عملکرد صادراتی را تبیین کند‎.‎ امید است این پژوهش گامی در جهت توسعه ادبیات بومی بازاریابی بین الملل و ارتقای عملکرد شرکت های صادراتی ایران باشد‎.‎

کلیدواژه ها:

تعهد صادراتی ، عملکرد صادراتی ، پذیرش محصول جدید ، نظریه منبع محور ، شرکت فرش مشهد‎.‎