هوش مصنوعی و مدیریت منابع انسانی سبز در شهرداری

مدیریت منابع انسانی سبز به عنوان رویکردی راهبردی برای همسوسازی مدیریت نیروی انسانی با اهداف پایداری زیست محیطی، در سال های اخیر مورد توجه فزاینده سازمان ها قرار گرفته است. با این حال، کاربست این رویکرد در بخش عمومی، به ویژه در سطح شهرداری ها، با چالش های ساختاری و اجرایی متعددی مواجه است. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش هوش مصنوعی (AI) به عنوان توانمندساز مدیریت منابع انسانی سبز در شهرداری ها انجام شده است. این مقاله با رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب، یافته های پژوهش های پیشین را در بازه زمانی ۲۰۲۳-۲۰۲۶ مورد تحلیل قرار داده است. یافته ها نشان می دهد که هوش مصنوعی از طریق چهار سازوکار اصلی می تواند به پیاده سازی مدیریت منابع انسانی سبز در شهرداری ها کمک کند: (۱) آموزش و توانمندسازی سبز هوشمند، (۲) مدیریت عملکرد و نظارت زیست محیطی مبتنی بر داده، (۳) مدیریت استعداد سبز با رویکرد تحلیلی، و (۴) امکان سازی فرآیندهای دیجیتال و حذف کاغذ. با این حال، پیاده سازی این فناوری با موانعی نظیر کمبود زیرساخت های فناورانه، شکاف مهارتی کارکنان، و محدودیت های نهادی مواجه است. مدل مفهومی ارائه شده در این پژوهش، چارچوبی را برای پیاده سازی یکپارچه هوش مصنوعی و مدیریت منابع انسانی سبز در شهرداری ها ترسیم می کند و بر نقش مدیریت تغییر و آمادگی سازمانی به عنوان پیش شرط های اساسی تاکید می نماید.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت منابع انسانی سبز ، شهرداری ، پایداری زیست محیطی ، بخش عمومی