مروری بر پیشایندهای پذیرش فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری

در سال های اخیر ظهور و توسعه فناوری اطلاعات به تحول صنعت گردشگری منجر شده است. این توسعه مستلزم شکل گیری مدل های جدید رفتار سفر، طراحی محصول و پژوهش و ارزیابی است که به نوبه خود، یک الگوی جدید از مدیریت گردشگری را شکل می دهد. گردشگری یک صنعت اطلاعات محور است و فناوری اطلاعات مانند یک محرک اصلی در صنعت گردشگری عمل می کند. باوجود قدرت فناوری اطلاعات در دگرگونی صنعت گردشگری تحقیقات اندکی درباره سهم آن در توسعه پایدار گردشگری انجام شده است. توسعه فناوری اطلاعات بر حوزه های مختلف کسب وکار و زندگی جاری بشر امروزی اثر داشته است و زمینه تحول، تسریع و تسهیل امور را با ایجاد بسترهای یکپارچه فراهم آورده است. در این میان صنعت گردشگری به مثابه یکی از کسب وکارهای سودآور و مهم دنیا در سال های اخیر تجربه ها و تحولات جدیدی را مشاهده کرده است و با تغییراتی چشمگیر سعی کرده است تا گام های بزرگی برای تطبیق خود با فناوری نوین گردشگری الکترونیک بردارد. گردشگری الکترونیک می تواند به عنوان یک پل ارتباطی میان فرهنگ ها و ملل مختلف عمل کند. با فراهم کردن امکان دسترسی آسان به تجربیات فرهنگی و تاریخی، این صنعت می تواند به ترویج هم فکری و تبادل فرهنگی کمک کند. از این رو، توجه به این صنعت نه تنها برای توسعه اقتصادی ضروری است، بلکه برای تقویت پیوندهای انسانی و فهم متقابل میان جوامع نیز اهمیت دارد. از این رو هدف از این تحقیق بررسی عوامل موثر بر پذیرش فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری است.

کلیدواژه ها:

پذیرش ، فناوری اطلاعات ، صنعت ، گردشگری