بررسی چالش ها و راهبردهای روان شناختی تبلیغات هدفمند در شکل دهی رفتار شهروندی دیجیتال در شهر هوشمند

گسترش فناوری های دیجیتال و توسعه زیرساخت های ارتباطی شهرهای هوشمند را به یکی از مهم ترین الگوهای مدیریت شهری تبدیل کرده است. در این بستر تبلیغات هدفمند به عنوان یکی از ابزارهای اصلی اقتصاد دیجیتال با بهره گیری از کلان داده ها، هوش مصنوعی و تحلیل رفتار کاربران نقش مهمی در شکل دهی به تصمیم ها، ترجیحات و الگوهای تعامل شهروندان ایفا می کند. پژوهش حاضر با رویکردی تحلیلی به بررسی چالش های روان شناختی تبلیغات هدفمند در شهرهای هوشمند و تاثیر آن بر رفتار شهروندی دیجیتال می پردازد. اگرچه این نوع تبلیغات می تواند موجب افزایش کارایی اقتصادی، شخصی سازی خدمات و بهبود تجربه کاربری شود، اما هم زمان پیامدهای منفی مهمی نیز به همراه دارد. مهم ترین این پیامدها شامل نقض حریم خصوصی ادراک شده، دستکاری شناختی و رفتاری، وابستگی روانی به رسانه های دیجیتال، شکل گیری حباب فیلتر، سوگیری الگوریتمی و کاهش اعتماد اجتماعی است. این عوامل می توانند استقلال شناختی، سلامت روان، امنیت روانی و کیفیت مشارکت اجتماعی شهروندان را در زیست بوم دیجیتال شهرهای هوشمند تضعیف کنند. توسعه پایدار شهرهای هوشمند مستلزم توجه هم زمان به ابعاد فناورانه، اخلاقی و روان شناختی تبلیغات دیجیتال است. در همین راستا راهبردهایی همچون ارتقای سواد رسانه ای، افزایش شفافیت الگوریتمی، تقویت قوانین حمایت از حریم خصوصی، طراحی اخلاق محور تبلیغات و توانمندسازی شناختی کاربران پیشنهاد می شود. در مجموع ایجاد تعادل میان نوآوری فناورانه و صیانت از حقوق روانی و دیجیتال شهروندان شرط اساسی تحقق شهر هوشمند انسان محور است.

کلیدواژه ها:

شهر هوشمند ، تبلیغات هدفمند دیجیتال ، رفتار شهروندی دیجیتال ، چالش های روان شناختی ، حریم خصوصی و امنیت داده ها