تاثیر عدالت سازمانی بر کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی تعهد کاری در کارکنان بانک های تجارت استان ایلام

چکیده پژوهش حاضر با هدف تبیین اثر عدالت سازمانی بر کیفیت زندگی کاری و بررسی نقش میانجی تعهد کاری در میان کارکنان بانک های تجارت استان ایلام انجام شده است. با توجه به خدماتی و فشارهای شغلی در شبکه بانکی ادراک کارکنان از منصفانه بودن تصمیمات، رویه ها و تعاملات سازمانی می تواند بر سطح تعهد آنان و در نهایت بر کیفیت تجربه کاریشان اثرگذار باشد. این تحقیق از نوع کاربردی و به روش توصیفی پیمایشی همبستگی انجام می شود. جامعه آماری شامل کارکنان بانک های تجارت استان ایلام است و داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد گردآوری خواهد شد. برای سنجش متغیرها از مقیاس عدالت سازمانی، مقیاس تعهد کاری و مقیاس کیفیت زندگی کاری استفاده می شود. تحلیل داده ها با بهره گیری از روش های آماری مناسب همبستگی، رگرسیون و آزمون میانجیگری با رویکرد بوت استرپ مدل یابی معادلات ساختاری صورت می گیرد. انتظار می رود یافته ها نشان دهد عدالت سازمانی به صورت مستقیم کیفیت زندگی کاری را بهبود می دهد و همچنین به صورت غیرمستقیم از طریق افزایش تعهد کاری موجب ارتقای کیفیت زندگی کاری کارکنان می شود. نتایج این مطالعه می تواند راهنمای عملی برای مدیران بانک در طراحی سیاست های منابع انسانی، تقویت عدالت ادراک شده و افزایش تعهد کارکنان با هدف بهبود کیفیت زندگی کاری باشد.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، تعهد کاری ، کیفیت زندگی کاری ، کارکنان بانک استان ایلام