بررسی تاثیر سواد رسانه ای شهروندان تهرانی بر ارزیابی اخبار غیررسمی، کاهش بازنشر شایعات شهری و اعتماد به عملکرد شهرداری تهران

گسترش اخبار غیررسمی و شایعات شهری در شبکه های اجتماعی، چالش های جدی برای مدیریت افکار عمومی و اعتماد شهروندان به نهادهای محلی مانند شهرداری تهران ایجاد کرده است. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر سواد رسانه ای شهروندان تهرانی بر ارزیابی اخبار غیررسمی، کاهش بازنشر شایعات شهری و افزایش اعتماد به عملکرد شهرداری تهران است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از حیث روش، توصیفی-پیمایشی مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری شامل شهروندان بالای ۱۸ سال ساکن تهران بود و با استفاده از فرمول کوکران، ۴۰۰ نفر به روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ای انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه ساختاریافته جمع آوری و با نرم افزار SmartPLS تجزیه و تحلیل گردید. نتایج نشان داد که سواد رسانه ای تاثیر مثبت و معناداری بر ارزیابی اخبار غیررسمی دارد (۰.۶۷β=). همچنین ارزیابی اخبار غیررسمی بر کاهش بازنشر شایعات (۰.۵۹β=) و کاهش بازنشر شایعات بر اعتماد به عملکرد شهرداری تهران (۰.۵۲β=) تاثیر مثبت و معناداری دارد. ضرایب تعیین به دست آمده برای متغیرهای وابسته نشان دهنده قدرت تبیین مناسب مدل بود. یافته های این پژوهش تایید می کند که ارتقای سواد رسانه ای می تواند به عنوان راهبردی موثر در کاهش آسیب های ناشی از شایعات شهری و تقویت اعتماد نهادی عمل کند.

کلیدواژه ها:

سواد رسانه ای ، اخبار غیررسمی ، شایعات شهری ، اعتماد نهادی ، شهرداری تهران