نقش آموزش مهارت های ارتباطی در کاهش تعارض های دانش آموزی

تعارض های دانش آموزی یکی از مهم ترین چالش های مدیریت کلاس در مدارس ابتدایی ایران هستند. پژوهش حاضر با تکیه بر مطالعات داخلی و شواهد تجربی، به بررسی نقش آموزش مهارت های ارتباطی در کاهش این تعارض ها می پردازد. با تحلیل راهبردهای نوین آموزشی و معرفی یک مدل چهار مرحله ای گفت وگوی موثر، اثبات می شود که مهارت های ارتباطی نه تنها سطح اضطراب و سوءتفاهم میان دانش آموزان را می کاهد، بلکه بستر تقویت مسئولیت پذیری و همدلی را نیز فراهم می کند (زارع و همکاران، ۱۳۹۹؛ قنبری، ۱۴۰۲). روش کار، تحلیل توصیفی–تحلیلی با محوریت منابع فارسی معتبر است که به خلق یک مدل قابل اجرا برای کلاس های ابتدایی می انجامد.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، تعارض دانش آموزی ، آموزش ، گفت وگوی موثر ، مدارس ابتدایی