بررسی شناسایی شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد مدارس مبتنی بر استانداردهای نوین مدیریت کیفیت درآموزش وپرورش

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد مدارس مبتنی بر استانداردهای نوین مدیریت کیفیت در نظام آموزش و پرورش طراحی و اجرا گردید تا چارچوبی علمی برای ارتقای بهره وری سازمانی مدارس ارائه دهد. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه اجرا، توصیفی-تحلیلی با رویکرد آمیخته (کیفی-کمی) است که در بخش کیفی با تحلیل مضمون اسناد بالادستی و مصاحبه با ۲۰ نفر از متخصصان مدیریت آموزشی به روش نمونه گیری هدفمند انجام شد و در بخش کمی، پرسشنامه ای محقق ساخته میان ۲۸۰ نفر از مدیران و معلمان مدارس توزیع گردید. مدل تحلیل مطالب در این مطالعه، کدگذاری چندمرحله ای (باز، محوری و گزینشی) در بخش کیفی و تحلیل عاملی تاییدی به همراه مدل سازی معادلات ساختاری در بخش کمی بود که روایی و پایایی ابزارها به ترتیب از طریق شاخص های روایی محتوایی و ضریب آلفای کرونباخ مورد سنجش و تایید قرار گرفت. نتایج نشان داد که شاخص های ارزیابی عملکرد در قالب پنج بعد اصلی شامل «رهبری و مدیریت فرآیندها»، «برنامه ریزی آموزشی و درسی استاندارد»، «مشارکت ذینفعان و توسعه حرفه ای معلمان»، «زیرساخت ها و منابع فیزیکی و فناورانه» و در نهایت «نتایج یادگیری و سلامت روان دانش آموزان» دسته بندی می شوند. بر اساس یافته های پژوهش، استانداردهای نوین مدیریت کیفیت نظیر استانداردهای مدیریت کیفیت آموزشی به طور معناداری بر بهبود فرآیندهای یاددهی-یادگیری و پاسخگویی مدارس تاثیرگذارند و بعد رهبری فرآیندها بیشترین بار عاملی را در هدایت ارزیابی عملکرد مدارس ایفا می کند. در نهایت، الگوی استخراج شده می تواند به عنوان ابزاری کارآمد در اختیار سیاست گذاران آموزشی جهت پایش مستمر کیفیت و هدایت مدارس به سمت تعالی سازمانی قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد مدارس ، مدیریت کیفیت در آموزش ، استانداردهای نوین کیفیت ، شاخص های عملکردی ، تعالی سازمانی مدارس