تئوری رهبری خدمتگزار

عصر حاضر، عصر تغییر و تحوللات شدید و شتابنده نام گرفته است. سازمان های مختلف نیز در مسیر تندباد این تغییرات قرار گرفته اند. این سازمان ها برای دوام و بقاء ناگزیرند خود را با این تغییر و تحولات پرشتاب و بی سابقه هماهنگ نمایند و به موازات تغییرات سخت افزاری، نیروی انسانی و نرم افزاری خود را نیز به روز کنند. در این رهگذر، تغییر در شیوه های مدیریت و رهبری سازمان امری اجتناب ناپذیر است؛ چراکه شیوه های سنتی مدیریت و رهبری در شرایط متحول و پویای امروز فاقد اثربخشی لازم می باشد. اهمیت موضوع رهبری در سازمان ها، باعث شد که اندیشمندان و محققان مدیریت در پی کشف ویژگی ها و خصوصیات رهبران موفق در سازمانها برآیند و همواره در تلاش باشند تا مشخصات رهبر موفق را در سازمان ها ذکر کنند. در پی این تلاش ها در دهه های اخیر مکاتب رهبری و نظریات متعددی در زمینه رهبری شکل گرفته و جامعه علمی معرفی شده است. از جدیدترین این دیدگاه ها به رهبری می توان دیدگاه رهبری تحول گرا و تحول آفرین، تعاملگرا، عملگرا، فرهمند، کاریزماتیک و دیدگاه رهبری خدمتگزار را نام برد. نظریه رهبری خدمتگزار به عنوان یک سبک اخلاقی اثربخش در رهبری و مدیریت در بین نظریه های رهبری از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می باشد که می توان آن را یکی از سبک های ایده آل در توجه به عوامل انسانی به شمار آورد. رهبری خدمتگزار یک رهیافت در مورد رهبری و خدمت است که در آن رهبر در مرحله اول خادم است و در مرحله دوم رهبر.

کلیدواژه ها:

رهبری خدمتگزار ، خدمت رسانی ، تواضع و فروتنی ، قابلیت اعتماد ، مهرورزی ، چشم انداز ، توانمندسازی