<span lang="AR-SA">راهکارهای سیاستی پیاده سازی پرونده ی الکترونیک سلامت در بخش اورژانس بیمارستان های اصفهان

این خلاصه سیاستی بر اساس یافته های پژوهشی مقطعی که در بخش اورژانس بیمارستان های آموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی اصفهان شامل الزهرا(س)، کاشانی و امین انجام شد، تدوین گردید. هدف اصلی پژوهش، شناسایی چالش های پیاده سازی سیستم پرونده الکترونیک سلامت از دیدگاه کاربران اصلی یعنی پزشکان و پرستاران بود. یافته ها نشان داد چالش های سازمانی شامل افزایش حجم کار ارائه دهندگان خدمات سلامت، پیچیدگی فرآیندهای پذیرش و ارائه خدمت به بیماران اورژانسی و نبود زیرساخت لازم برای ارسال الکترونیکی پرونده ها به سایر سازمان های ذینفع در اولویت نخست قرار دارند. پس از آن، به ترتیب چالش های فنی، انسانی و مالی در رده های بعدی قرار گرفتند. با توجه به این نتایج، سیاست گذاری برای پیاده سازی پرونده الکترونیک سلامت در بخش اورژانس بیمارستانی، نیازمند حل مسئله با نگاه به ابعاد مختلف است. دراین خصوص پنج راهکار شامل «توسعه و استانداردسازی زیرساخت فنی و شبکه ای»، «طراحی فرآیندهای پذیرش و ارائه خدمات کاربرپسند»، «اجرای برنامه های آموزشی مداوم و انگیزشی»، «تدوین سیاست ها و دستورالعمل های امنیتی و حریم خصوصی»، «تامین و تخصیص بودجه اختصاصی» معرفی و تبیین شدند. کارآمدی این راهبردها مستلزم نگاه چند بعدی، اجرای مرحله ای، اعتماد و همراهی نیروی انسانی درگیر در کار است که با در نظر گرفتن تسهیلات، مشوق و پرداخت های عادلانه در پاسخ به افزایش وظایف کاری، انگیزه یادگیری و پاسخگویی را در سیستم راه اندازی شده جدید تقویت نمود..

کلیدواژه ها:

پرونده ی الکترونیک سلامت ، اورژانس ، سیاست گذاری سلامت ، بیمارستان های آموزشی ، خلاصه سیاستی