الگوی مدیریت مطلوب سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح با رو یکرد خدمت در سایه تکریم

درجوامع معاصر، توجه به کرامت و تکریم بازنشستگان به عنوان یکی از اصول اساسی مدیریت منابع انسانی، اهمیت فزاینده ای یافته است. در این راستا، سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح با هدف بهبود کیفیت زندگی بازنشستگان و ارتقای رضایت آن ها، نیازمند تدوین الگوی مدیریتی مبتنی بر خدمت در سایه تکریم است. این پژوهش با هدف طراحی الگوی مدیریت مطلوب سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح با رویکرد «خدمت در سایه تکریم» انجام شده است. روش تحقیق از نوع آمیخته بوده که به طور هم زمان از روش های کمی و کیفی استفاده شده است. در این تحقیق، جامعه آماری شامل کارکنان و بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح است که از میان آن ها، ۳۰۰ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. داده ها از طریق پرسش نامه های استاندارد و مصاحبه های نیمه ساختاریافته جمع آوری شدند. تحلیل داده ها با استفاده از روش های آماری توصیفی و استنباطی انجام شد و پایایی ابزار تحقیق با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر با ۹۸۵/۰ تایید شد. یافته های تحقیق نشان داد که الگوی مدیریت مطلوب سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح با رویکرد خدمت در سایه تکریم شامل چهار بعد اصلی در حوزه های حاکمیتی-سیاست گذاری، بازنشستگان نیروهای مسلح، فرزندان بازنشستگان و نظام های هوشمند است. نتایج تحقیق همچنین بر ضرورت ارتقای سطح تکریم و توجه به نیاز های ویژه بازنشستگان تاکید می کند.

کلیدواژه ها:

بازنشستگان (وابستگان) ، خدمت در سایه تکریم ، سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح