تحلیل عوامل موثر بر قصد استفاده مداوم از سرویس های خودروی اشتراکی با تاکید بر عوامل اقتصادی و محیطی بر اساس تئوری ارزش-نصیحت

گسترش شهرنشینی، افزایش ترافیک شهری و نگرانی های زیست محیطی باعث شده است که استفاده از الگوهای نوین حمل ونقل از جمله سرویس های خودروی اشتراکی به عنوان یکی از راهکارهای پایدار حمل ونقل مورد توجه قرار گیرد. با این حال، موفقیت این سرویس ها تا حد زیادی به تمایل کاربران برای استفاده مستمر از آن ها وابسته است. پژوهش حاضر با هدف تحلیل عوامل موثر بر قصد استفاده مداوم از سرویس های خودروی اشتراکی با تاکید بر عوامل اقتصادی و محیطی و بر اساس تئوری ارزش–نصیحت انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی–پیمایشی است. داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه استاندارد جمع آوری شده و جامعه آماری پژوهش شامل کاربران بالقوه و بالفعل سرویس های حمل ونقل اشتراکی در شهرهای بزرگ می باشد. به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدل یابی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی و نرم افزار SmartPLS استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که عوامل اقتصادی از طریق درک ارزش اقتصادی خدمات و عوامل محیطی از طریق افزایش آگاهی و مسئولیت پذیری زیست محیطی می توانند نقش معناداری در تقویت قصد استفاده مداوم از سرویس های خودروی اشتراکی داشته باشند. همچنین یافته ها بیانگر آن است که مولفه های تئوری ارزش–نصیحت می توانند چارچوب مناسبی برای تبیین رفتارهای حمل ونقل پایدار در میان کاربران فراهم آورند.

کلیدواژه ها:

سرویس های خودروی اشتراکی ، قصد استفاده مداوم ، عوامل اقتصادی ، عوامل محیطی ، تئوری ارزش- نصیحت