بررسی اثربخشی آموزش ذهنی سازی بر هوش هیجانی و استرس شغلی ادراک شده کارکنان

کمک به کارکنان در راستای حفظ و ارتقای سلامت روان شناختی آنها موضوعی است که همواره مدنظر کارفرمایان و مدیران منابع انسانی بوده است. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی آموزش ذهنی سازی بر هوش هیجانی و استرس شغلی ادراک شده کارکنان انجام شد. جامعه پژوهش شامل کلیه کارکنان مرد و زن شاغل در شرکت مادایران در سال ۱۴۰۳ بود. تعداد سی نفر از افراد داوطلب شرکت در مطالعه انتخاب و به صورت تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل (هرکدام با ۱۵عضو) قرار داده شدند. در این مطالعه، برای گردآوری داده ها از پرسشنامه ویژگی های دموگرافیک پژوهشگرساخته، پرسشنامه هوش هیجانی فارنهام و پتریدس (۲۰۰۳) و استرس شغلی ادراک شده الیوت (۱۹۹۵) استفاده شد. درگروه آزمایش به مدت ۸ جلسه مداخله مبتنی بر آموزش ذهنی سازی به کارکنان آموزش داده شد، اما افراد گروه کنترل مداخله ای دریافت نکردند. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS نسخه ۲۵ و با استفاده از شاخص های آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و استنباطی (تحلیل کواریانس) تحلیل شدند. نتایج نشان داد بین میانگین نمرات هوش هیجانی و استرس شغلی ادراک شده در گروه آزمایش و کنترل تفاوتی معنادار وجود داشت (۰۵/۰>P). از این رو، با توجه به یافته های این مطالعه، می توان نتیجه گرفت آموزش ذهنی سازی بر هوش هیجانی کارکنان - به عنوان یک مهارت ارتباطی - و استرس شغلی ادراک شده موثر است.

کلیدواژه ها:

ذهنی سازی ، هوش هیجانی ، استرس شغلی ، استرس شغلی ادراک شده ، کارکنان